Uma nova pesquisa com profissionais bancários revela expectativas de avanços inesperados em inteligência artificial e ativos digitais que moldarão a indústria no próximo ano. Realizada pela American Banker, a pesquisa destaca preocupações com a preparação em meio à incerteza econômica. Os respondentes antecipam impactos exponenciais da IA e um papel mais forte para stablecoins.
O relatório de Previsões 2026 da American Banker, baseado em respostas de 174 executivos de bancos, cooperativas de crédito, neobancos e empresas de pagamentos pesquisados em outubro e novembro de 2025, delineia as principais mudanças esperadas para o próximo ano.
Avanços em IA lideraram a lista de surpresas, com 20% dos respondentes vendo-a como a mudança mais inesperada. O otimismo centra-se na IA agentic que permite produtos personalizados para clientes e marketing aprimorado, embora persista o medo de ferramentas de IA impulsionarem fraudes e perdas. Um participante observou: "A IA terá um impacto maior [na indústria bancária do que] o esperado. Já teve [um grande impacto], mas será exponencial" até 2026.
Apoiando isso, o National Institute of Standards and Technology lançou recentemente um rascunho preliminar de seu perfil de risco cibernético de IA para orientar bancos na integração segura de IA. O framework distingue entre defender-se de ataques habilitados por IA e proteger os próprios sistemas de IA. Como enfatizou a Cybersecurity Coalition em uma carta de 14 de março para o NIST: "Será essencial lembrar que defender-se de ataques habilitados por IA e defender sistemas habilitados por IA são dois cenários distintos e devem ser tratados como tal."
Stablecoins e criptomoedas ficaram em segundo lugar, citadas por 15% como um potencial choque. Banqueiros preveem um "ressurgimento do bitcoin em pagamentos em tempo real" ou stablecoins ganhando uma "presença muito mais forte" do que o previsto. Um respondente alertou: "Não sei o quão quente está, mas se o Congresso não corrigir a brecha para pagamento de juros em stablecoins, isso seria uma verdadeira mudança de jogo para os bancos, especialmente bancos comunitários. Tem o potencial de desintermediar nossas fontes de financiamento."
A Federal Deposit Insurance Corp. está avançando com uma regra proposta sob a GENIUS Act, permitindo que bancos supervisionados pela FDIC emitam stablecoins de pagamento via subsidiárias. O presidente interino Travis Hill afirmou: "Nos próximos meses, esperamos emitir uma regra proposta para estabelecer os requisitos de capital, liquidez e gerenciamento de riscos mandatados estatutariamente para subsidiárias de instituições supervisionadas pela FDIC aprovadas para emitir stablecoins de pagamento, juntamente com outras correntes de trabalho relacionadas à GENIUS Act."
A incerteza econômica ficou em terceiro com 11%, com visões divididas sobre o mercado imobiliário: alguns preveem melhorias sob a administração atual, enquanto outros temem uma recessão que exclua compradores de primeira viagem. Um executivo expressou desconfiança, dizendo: "Não confio na administração atual para executar bem ideias de bom senso... Temo que a falta de orientação bem pensada combinada com uma recessão traga riscos à indústria e leve a fechamentos de bancos e muitas mais fusões."
Previsões de menor classificação incluem grandes mudanças regulatórias (10%), riscos financeiros (9%), picos de M&A (9%) e ameaças crescentes de fraude (8%).
