O app de fitness Strava colocou o seu popular resumo anual 'Year in Sport' atrás de um paywall pela primeira vez, exigindo uma subscrição anual de 80 dólares. A funcionalidade, lançada em 2016, oferecia anteriormente gráficos animados gratuitos dos feitos atléticos dos utilizadores. A mudança gerou desilusão entre utilizadores que valorizam os seus aspetos motivacionais e sociais.
Strava, um app de rastreamento de fitness sediado em São Francisco originalmente concebido para ciclistas registarem passeios, lançou o seu resumo 'Year in Sport' no início deste mês. Ao contrário dos anos anteriores desde o seu lançamento em 2016 — um ano após o Wrapped do Spotify —, o resumo é agora exclusivo para subscritores que pagam 80 dólares anualmente. A empresa relançou o seu modelo de subscrição este ano, aumentando a taxa de 60 dólares em 2023, e posicionou a funcionalidade como uma ferramenta premium de insights.
O FAQ da Strava explica: «Com o relançamento da nossa subscrição este ano, queríamos esclarecer que os benefícios principais do Strava — carregar atividades, encontrar a sua comunidade, partilhar e dar kudos — permanecem o mais acessíveis possível. O benefício da subscrição garante que uma multitude de atividades se transformem em insights... incluindo Year in Sport e cartões de estatísticas mensais.»
O porta-voz Chris Morris ecoou isto num comunicado: «O nosso objetivo era dar aos nossos utilizadores aviso suficiente antes do lançamento do Year in Sport personalizado.» Recusou-se a abordar razões específicas para o momento. A base de utilizadores do app cresceu para 50 milhões de utilizadores ativos mensais este ano, quase triplicando desde 2020, de acordo com dados da Sensor Tower. A sua valorização está em 2,2 mil milhões de dólares em maio de 2025, segundo a PitchBook. O CEO Michael Martin disse ao Financial Times em outubro planos para entrar em bolsa, notando que o raro perfil de crescimento da empresa atrai interesse de banqueiros.
Os utilizadores expressaram frustração com o paywall, vendo-o como limitador do marketing gratuito e partilha social. Shobhit Srivastava, um utilizador na Índia, implorou nas redes sociais: «deixem os plebeus verem o seu Year in Sport também, por favor.» Adicionou por e-mail: «Quando alguém faz um vídeo dos seus feitos e diz-lhe que estas são as pessoas que estavam mesmo atrás de si, motivaram-no, aplaudiram-no — esse sentimento tem grande significado para mim!»
O fundador de startup estónio Dominik Sklyarov chamou-lhe um «movimento ganancioso por dinheiro» no X, enquanto o utilizador do Reddit 'andrewthesailor' notou: «querem que eu pague para ver dados que lhes dei... também está a pagar com os seus dados.» Sana Ajani, uma ex-utilizadora premium, expressou irritação: «Esperava algumas estatísticas gerais para todos e estatísticas extras para subscritores... surpreendida que a Strava esteja a limitar o seu alcance.»
O triatleta amador Matt Cook, utilizador há uma década, disse que a mudança cria constrangimento: «Faz com que eu não queira partilhar [os meus resultados de fim de ano da Strava] porque parece que estou a exibir.»
Isto segue outros movimentos, incluindo uma iniciativa de IA em 2023 apelidada 'Athlete Intelligence' que alguns viram como dececionante, e um processo judicial de patentes anterior em 2025 contra a Garmin que foi rapidamente abandonado.
