L'application de fitness Strava a placé son populaire résumé annuel 'Year in Sport' derrière un paywall pour la première fois, nécessitant un abonnement annuel de 80 dollars. La fonctionnalité, lancée en 2016, proposait auparavant des graphiques animés gratuits des exploits athlétiques des utilisateurs. Ce changement a suscité la déception chez les utilisateurs qui apprécient ses aspects motivationnels et sociaux.
Strava, une application de suivi fitness basée à San Francisco initialement conçue pour les cyclistes afin d'enregistrer leurs trajets, a publié son récapitulatif 'Year in Sport' début ce mois. Contrairement aux années précédentes depuis son lancement en 2016 — un an après Wrapped de Spotify —, le récapitulatif est désormais réservé aux abonnés payant 80 dollars par an. L'entreprise a relancé son modèle d'abonnement cette année, augmentant le tarif de 60 dollars en 2023, et a positionné la fonctionnalité comme un outil d'insights premium.
La FAQ de Strava explique : « Avec le relancement de notre abonnement cette année, nous voulions clarifier que les avantages principaux de Strava — téléverser des activités, trouver votre communauté, partager et donner des kudos — restent aussi accessibles que possible. L'avantage de l'abonnement assure que de multiples activités sont transformées en insights... y compris Year in Sport et les cartes de stats mensuelles. »
Le porte-parole Chris Morris a fait écho à cela dans un communiqué : « Notre objectif était de donner à nos utilisateurs un préavis suffisant avant la sortie du Year in Sport personnalisé. » Il a refusé de s'adresser aux raisons spécifiques du timing. La base d'utilisateurs de l'application a atteint 50 millions d'utilisateurs actifs mensuels cette année, presque triplant depuis 2020, selon les données de Sensor Tower. Sa valorisation s'élève à 2,2 milliards de dollars en mai 2025, selon PitchBook. Le PDG Michael Martin a déclaré au Financial Times en octobre des plans pour entrer en bourse, notant que le profil de croissance rare de l'entreprise attire l'intérêt des banquiers.
Les utilisateurs ont exprimé leur frustration face au paywall, le voyant comme limitant le marketing gratuit et le partage social. Shobhit Srivastava, un utilisateur en Inde, a supplié sur les réseaux sociaux : « laissez les plébéiens voir leur Year in Sport aussi, s'il vous plaît. » Il a ajouté par e-mail : « Quand quelqu'un fait une vidéo de vos exploits et vous dit que ce sont les personnes qui étaient juste derrière vous, vous ont motivé, encouragé — ce sentiment est d'une grande importance pour moi ! »
Le fondateur de startup estonien Dominik Sklyarov l'a qualifié de « mouvement avide d'argent » sur X, tandis que l'utilisateur Reddit 'andrewthesailor' a noté : « ils veulent que je paie pour voir les données que je leur ai données... vous payez aussi avec vos données. » Sana Ajani, une ancienne utilisatrice premium, a exprimé son agacement : « J'aurais attendu des stats globales pour tout le monde et des stats supplémentaires pour les abonnés... surprise que Strava limite sa portée. »
L'athlète triathlon amateur Matt Cook, utilisateur depuis dix ans, a déclaré que le changement crée une gêne : « Ça me donne envie de ne pas partager [mes résultats de fin d'année Strava] car ça ressemble à de la frime. »
Cela fait suite à d'autres initiatives, dont une initiative IA en 2023 appelée 'Athlete Intelligence' jugée décevante par certains, et un procès en brevets début 2025 contre Garmin rapidement abandonné.