تطبيق اللياقة البدنية سترافا وضع ملخصه السنوي الشهير 'Year in Sport' خلف جدار دفع لأول مرة، مما يتطلب اشتراكًا سنويًا بقيمة 80 دولارًا. الميزة، التي ظهرت في 2016، كانت تقدم سابقًا رسومات متحركة مجانية لإنجازات المستخدمين الرياضية. التغيير أثار استياء المستخدمين الذين يقدرون جوانبه التحفيزية والاجتماعية.
سترافا، تطبيق تتبع اللياقة البدنية المقر في سان فرانسيسكو مصمم أصلاً للعدّادين لتسجيل رحلاتهم، أصدر ملخص 'Year in Sport' في وقت سابق هذا الشهر. خلافًا للسنوات السابقة منذ إطلاقه في 2016 —عام بعد Wrapped من سبوتيفاي—، أصبح الملخص حصريًا للمشتركين الذين يدفعون 80 دولارًا سنويًا. أعادت الشركة إطلاق نموذج اشتراكها هذا العام، مرتفعة الرسوم من 60 دولارًا في 2023، ووضعت الميزة كأداة رؤى متميزة.
يشرح الأسئلة الشائعة لسترافا: «مع إعادة إطلاق اشتراكنا هذا العام، أردنا توضيح الفوائد الأساسية لسترافا —رفع الأنشطة، العثور على مجتمعك، المشاركة وإعطاء الإشادات— تبقى متاحة قدر الإمكان. فائدة الاشتراك تضمن تحويل أنشطة متنوعة إلى رؤى... بما في ذلك Year in Sport وبطاقات الإحصاءات الشهرية».
كرر المتحدث الرسمي كريس موريس ذلك في بيان: «كان هدفنا إعطاء مستخدمينا إشعارًا كافيًا قبل إصدار Year in Sport الشخصي». رفض مناقشة أسباب محددة للتوقيت. بلغت قاعدة مستخدمي التطبيق 50 مليون مستخدم نشط شهريًا هذا العام، تقريبًا ثلاثة أضعاف منذ 2020، وفقًا لبيانات Sensor Tower. تقدر قيمتها بـ2.2 مليار دولار حتى مايو 2025، وفقًا لـPitchBook. أخبر الرئيس التنفيذي مايكل مارتن صحيفة Financial Times في أكتوبر عن خطط الإدراج العام، مشيرًا إلى أن ملف النمو النادر للشركة يجذب اهتمام المصرفيين.
أعرب المستخدمون عن إحباطهم من جدار الدفع، معتبرينه يحد من التسويق المجاني والمشاركة الاجتماعية. توسل شودبيت سريفاستافا، مستخدم في الهند، على وسائل التواصل: «دعوا العامة يرون Year in Sport الخاص بهم أيضًا، من فضلكم». أضاف عبر البريد الإلكتروني: «عندما يصنع شخص فيديو لإنجازاتك ويخبرك أن هؤلاء هم الأشخاص الذين وقفوا خلفك مباشرة، حفزوك، شجعوك —هذا الشعور له أهمية كبيرة بالنسبة لي!».
وصف مؤسس شركة ناشئة إستوني دومينيك سكلياروف الخطوة بـ«حركة جشعة بالمال» على X، بينما لاحظ مستخدم Reddit 'andrewthesailor': «يريدون مني الدفع للنظر في البيانات التي أعطيتها لهم... أنت تدفع أيضًا ببياناتك». عبرت سانا أجاني، مستخدمة سابقة متميزة، عن الضيق: «كنت أتوقع إحصاءات عامة للجميع وإحصاءات إضافية للمشتركين... مذهولة من أن سترافا تحد من نطاقها».
قال الرياضي ثلاثي الهواة مات كوك، مستخدم لمدة عقد، إن التغيير يخلق إحراجًا: «يجعلني لا أريد مشاركة [نتائج نهاية العام من سترافا] لأنه يبدو كأنني أتباهى».
يأتي هذا بعد خطوات أخرى، بما في ذلك مبادرة ذكاء اصطناعي في 2023 تُدعى 'Athlete Intelligence' اعتبرها البعض مخيبة للآمال، ودعوى براءات اختراع في 2025 مبكرة ضد Garmin تم سحبها بسرعة.