Consumer Federation of America har lämnat in en grupptalan mot Meta med anklagelsen att företaget underlåtit att skydda användare från bedrägliga annonser på Facebook och Instagram. Stämningen, som gör gällande att lokala konsumentskyddslagar i Washington D.C. har överträtts, hävdar att Meta har vilselett användare och prioriterat vinst framför säkerhet. Den innehåller exempel på bedrägliga annonser som hittats i Metas annonsbibliotek.
Den ideella organisationen Consumer Federation of America (CFA) lämnade in stämningen i Washington D.C. och uppger att Meta har brutit mot lokala konsumentskyddslagar genom att vilseleda användare om bedrägerier på sina plattformar. CFA tillhandahöll ett flertal exempel från Metas annonsbibliotek, såsom kampanjer för en 'gratis iPhone från staten' och checkar på 1 400 dollar för personer födda vissa år. Många av dessa annonser innehåller AI-genererade videor, enligt stämningsansökan som först rapporterades av Wired. Stämningen citerar CFA: 'Meta påstår att de gör allt de kan för att slå ner på bedräglig annonsering på sina plattformar. Men i verkligheten har Meta medvetet vidtagit åtgärder och antagit policys som ökar deras vinstmarginaler på bekostnad av användarnas säkerhet och välmående.' Den hävdar vidare att Meta, istället för att förbjuda högriskannonsörer som Google gör, tar ut högre avgifter av dem, vilket leder till större vinster från mer riskfyllda annonser. Detta följer en Reuters-rapport från förra året om interna Meta-dokument som avslöjar miljarder i intäkter från bedrägerifrämjande annonser och förbjudna varor, där företagets processer ibland hindrat ansträngningar att bekämpa illasinnade annonsörer. En talesperson för Meta avvisade anklagelserna och sade: 'CFA:s anklagelser förvränger verkligheten i vårt arbete och vi kommer att bekämpa dem.' Företaget lyfte fram sina insatser och noterade att de tog bort över 159 miljoner bedrägliga annonser förra året – 92 procent innan de anmäldes – och stängde ner 10,9 miljoner konton kopplade till kriminella bedrägericentraler på Facebook och Instagram. Meta betonade att bedrägerier skadar deras affärsintressen.
