Den nya vd:n för Microsoft Gaming, Asha Sharma, meddelade personalen i ett internt memo att Game Pass har blivit för dyrt för spelare och att förändringar krävs. Hon beskrev tjänsten som central för Xbox-spelens värde, men betonade behovet av en bättre värdeekvation på kort sikt och ett mer flexibelt system på lång sikt.
Asha Sharma, som nyligen tog över rollen som vd för Microsoft Gaming, skrev i veckans memo att den nuvarande Game Pass-modellen inte är den slutgiltiga. ”Game Pass är centralt för spelvärdet på Xbox. Det står också klart att den nuvarande modellen inte är den sista”, konstaterade hon. ”På kort sikt har Game Pass blivit för dyrt för spelare, så vi behöver en bättre värdeekvation. På lång sikt kommer vi att utveckla Game Pass till ett mer flexibelt system, vilket kommer att ta tid att testa och lära sig kring.” Som först rapporterat av The Verge bemötte Sharma rykten online om tjänstens prissättning och innehållsstrategi och lovade vidare diskussioner inom kort. Hon noterade att hon är medveten om spekulationerna, bland annat från Windows Central-journalisten Jez Cordon, om att Microsoft kan komma att ompröva inkluderandet av Call of Duty-titlar i Game Pass på lanseringsdagen. Game Pass lanserades försiktigt 2017 för 10 dollar i månaden. Microsoft slog senare ihop tjänsten med Xbox Live Gold, bytte namn till Game Pass Ultimate för 15 dollar i månaden och höjde priset till 30 dollar i höstas inför Call of Duty: Black Ops 7, efter förvärvet av Activision Blizzard. Företaget har utforskat reklamfinansierade nivåer för att sänka kostnaderna, i likhet med streamingtjänster. Sharma träffade Netflix vd Greg Peters förra månaden för att diskutera ett eventuellt paketerbjudande av Game Pass tillsammans med Netflix. Hon har indikerat att inga alternativ för Xbox-strategin från hennes företrädare, inklusive Phil Spencer, är uteslutna.
