La nueva CEO de Microsoft Gaming, Asha Sharma, informó a su personal en un memorando interno que Game Pass se ha vuelto demasiado costoso para los jugadores y requiere cambios. Describió el servicio como fundamental para el valor de los videojuegos en Xbox, pero enfatizó la necesidad de una mejor relación calidad-precio a corto plazo y un sistema más flexible a largo plazo.
Asha Sharma, quien asumió recientemente el cargo de CEO de Microsoft Gaming, escribió en el memorando de esta semana que el modelo actual de Game Pass no es definitivo. “Game Pass es fundamental para el valor de los videojuegos en Xbox. También está claro que el modelo actual no es el definitivo”, afirmó. “A corto plazo, Game Pass se ha vuelto demasiado caro para los jugadores, por lo que necesitamos una mejor relación calidad-precio. A largo plazo, haremos evolucionar Game Pass hacia un sistema más flexible, lo cual llevará tiempo para probar y aprender”. Tal como informó originalmente The Verge, Sharma abordó los rumores en línea sobre la estrategia de precios y contenido del servicio, prometiendo más discusiones próximamente. Señaló estar al tanto de las especulaciones, incluidas las del reportero de Windows Central, Jez Cordon, de que Microsoft podría reconsiderar la inclusión de títulos de Call of Duty en Game Pass desde el día de su lanzamiento. Game Pass se lanzó discretamente en 2017 por 10 dólares al mes. Posteriormente, Microsoft lo fusionó con Xbox Live Gold, lo renombró como Game Pass Ultimate a 15 dólares mensuales y lo aumentó a 30 dólares el otoño pasado antes del lanzamiento de Call of Duty: Black Ops 7, tras la adquisición de Activision Blizzard. La compañía ha explorado niveles con publicidad para reducir costos, de manera similar a los servicios de streaming. Sharma se reunió el mes pasado con el co-CEO de Netflix, Greg Peters, para discutir la posibilidad de incluir Game Pass en un paquete conjunto con Netflix. Ha indicado que ninguna de las opciones estratégicas de Xbox planteadas por sus predecesores, incluido Phil Spencer, está descartada.