عمال ضمان الجودة في استوديوهات Blizzard في ألباني وأوستن قد صادقوا على عقد نقابي مع مايكروسوفت بعد نحو ثلاث سنوات من المفاوضات. يغطي الاتفاق 60 عاملاً ويشمل زيادات في الأجور وحماية من الذكاء الاصطناعي وقيوداً على العمل الإضافي الإلزامي. هذا يمثل الصفقة النقابية الثالثة في أقسام ألعاب مايكروسوفت.
بعد نحو ثلاث سنوات من بدء المفاوضات مع مايكروسوفت، نجح عمال ضمان الجودة في مواقع Blizzard Entertainment في ألباني وأوستن في التصديق على أول عقد نقابي لهم. الاتفاق، الذي أُعلن في 2 فبراير 2026، يمثل انتصاراً كبيراً للـ60 موظفاً المتأثرين، الذين نظموا تحت مظلة Communications Workers of America (CWA). يحدد العقد لمدة ثلاث سنوات عدة حمايات وفوائد رئيسية. يضمن زيادات في الأجور لجميع العمال المشمولين، ويؤمن ائتمانات وتقديراً عادلاً للمساهمات في الألعاب المُصدرة، ويوفر تسهيلات خالية من التمييز للإعاقات. لمكافحة الإرهاق المنتشر في الصناعة، يفرض الاتفاق قيوداً على 'الكرنش' —المعروف بالعمل الإضافي الإلزامي—. كما يقدم حمايات للعمال المهاجرين، محافظاً عليهم من العقوبات غير العادلة أو فقدان الأقدمية مع تبسيط إجراءات التحقق القانونية. بشكل خاص، يقدم العقد قواعد أقوى تحكم استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، معالجاً المخاوف المتزايدة بشأن الآلية في تطوير الألعاب. أبرز بروك ديفيس، محلل جودة في Blizzard ألباني، أهمية العقد في بيان: «في وقت تضرب فيه الإقالة صناعتنا بقوة، اليوم خطوة كبيرة أخرى لبناء مستقبل أفضل لعمال ألعاب الفيديو في كل المستويات. بالنسبة لمختبري ضمان الجودة، يوفر هذا العقد أجراً نعيش عليه، وزيادة في فوائد الأمان الوظيفي، وحدوداً حول الذكاء الاصطناعي في مكان العمل». يأتي هذا التصديق بعد نجاحات مشابهة في استوديوهات مايكروسوفت الأخرى. إنه الاتفاق النقابي الثالث في أقسام ألعاب الشركة، بعد صفقات مع عمال ZeniMax وRaven Software الصيف الماضي. داخل Blizzard، قامت فرق إضافية بالنقابة مؤخراً، بما في ذلك مجموعة السينماتيك، مطوري Overwatch، ووحدة تركز على Diablo. تشير هذه التطورات إلى دفعة أوسع للحقوق العمالية وسط التحديات المستمرة في قطاع ألعاب الفيديو، مثل الإقالة المتكررة والاضطرابات التكنولوجية.
