Pekerja jaminan kualitas di studio Blizzard Albany dan Austin telah meratifikasi kontrak serikat pekerja dengan Microsoft setelah hampir tiga tahun bernegosiasi. Kesepakatan tersebut mencakup 60 pekerja dan mencakup kenaikan gaji, perlindungan AI, serta pembatasan lembur wajib. Ini menandai kesepakatan serikat pekerja ketiga di divisi game Microsoft.
Hampir tiga tahun setelah memulai negosiasi dengan Microsoft, pekerja jaminan kualitas di lokasi Blizzard Entertainment di Albany dan Austin telah berhasil meratifikasi kontrak serikat pekerja pertama mereka. Kesepakatan tersebut, yang diumumkan pada 2 Februari 2026, merupakan kemenangan besar bagi 60 karyawan yang terkena dampak, yang mengorganisir di bawah Communications Workers of America (CWA). Kontrak tiga tahun tersebut menguraikan beberapa perlindungan dan manfaat utama. Ini menjamin kenaikan gaji untuk semua pekerja yang tercakup, memastikan kredit dan pengakuan yang adil atas kontribusi pada game yang dirilis, serta menyediakan akomodasi bebas diskriminasi untuk disabilitas. Untuk memerangi kelelahan di seluruh industri, kesepakatan tersebut memberlakukan pembatasan pada crunch—didefinisikan sebagai lembur wajib. Ini juga menawarkan perlindungan bagi pekerja imigran, melindungi mereka dari disiplin tidak adil atau kehilangan senioritas sambil menyederhanakan proses verifikasi hukum. Yang patut dicatat, kontrak tersebut memperkenalkan aturan yang lebih ketat mengenai penggunaan kecerdasan buatan di tempat kerja, mengatasi kekhawatiran yang berkembang tentang otomatisasi dalam pengembangan game. Brock Davis, analis kualitas Blizzard Albany, menyoroti pentingnya kontrak tersebut dalam pernyataan: “Pada saat PHK menghantam industri kami dengan keras, hari ini merupakan langkah besar lainnya dalam membangun masa depan yang lebih baik bagi pekerja game video di setiap tingkat. Bagi penguji jaminan kualitas, kontrak ini memberikan kami upah untuk hidup, manfaat keamanan pekerjaan yang meningkat, dan pembatasan seputar kecerdasan buatan di tempat kerja.” Ratifikasi ini mengikuti kesuksesan serupa di studio Microsoft lainnya. Ini adalah kesepakatan serikat pekerja ketiga di divisi game perusahaan, setelah kesepakatan dengan pekerja ZeniMax dan Raven Software musim panas lalu. Di dalam Blizzard, tim tambahan baru-baru ini telah berserikat, termasuk kelompok sinematik, pengembang Overwatch, dan unit yang berfokus pada Diablo. Perkembangan ini menandakan dorongan yang lebih luas untuk hak-hak buruh di tengah tantangan berkelanjutan di sektor game video, seperti PHK yang sering dan gangguan teknologi.
