Les employés assurance qualité des studios Blizzard d'Albany et d'Austin ont ratifié un contrat syndical avec Microsoft après près de trois ans de négociations. L'accord couvre 60 travailleurs et inclut des augmentations de salaire, des protections contre l'IA et des restrictions sur les heures supplémentaires obligatoires. Il s'agit du troisième accord syndical dans les divisions jeux de Microsoft.
Presque trois ans après le début des négociations avec Microsoft, les employés assurance qualité des sites de Blizzard Entertainment à Albany et Austin ont ratifié avec succès leur premier contrat syndical. L'accord, annoncé le 2 février 2026, représente une victoire importante pour les 60 employés concernés, qui se sont organisés sous l'égide de Communications Workers of America (CWA). Le contrat de trois ans détaille plusieurs protections et avantages clés. Il garantit des augmentations de salaire pour tous les travailleurs couverts, assure des crédits et une reconnaissance équitables pour les contributions aux jeux publiés, et fournit des aménagements sans discrimination pour les handicaps. Pour lutter contre l'épuisement généralisé dans l'industrie, l'accord impose des restrictions sur le crunch — défini comme des heures supplémentaires obligatoires. Il offre également des salvaguardes pour les travailleurs immigrés, les protégeant de sanctions injustes ou de perte d'ancienneté tout en simplifiant les processus de vérification légale. Notamment, le contrat introduit des règles plus strictes régissant l'utilisation de l'intelligence artificielle sur le lieu de travail, répondant aux préoccupations croissantes concernant l'automatisation dans le développement de jeux. Brock Davis, analyste qualité de Blizzard Albany, a souligné l'importance du contrat dans une déclaration : « À une époque où les licenciements frappent durement notre industrie, aujourd'hui est une autre grande étape pour construire un avenir meilleur pour les travailleurs de jeux vidéo à tous les niveaux. Pour les testeurs assurance qualité, ce contrat nous fournit des salaires pour vivre, des avantages de sécurité d'emploi accrus et des garde-fous autour de l'intelligence artificielle sur le lieu de travail. » Cette ratification fait suite à des succès similaires dans d'autres studios Microsoft. C'est le troisième accord syndical dans les divisions jeux de l'entreprise, après ceux avec les employés de ZeniMax et Raven Software l'été dernier. Au sein de Blizzard, d'autres équipes se sont syndiquées récemment, y compris le groupe cinématiques, les développeurs d'Overwatch et une unité axée sur Diablo. Ces développements signalent une poussée plus large pour les droits du travail au milieu des défis persistants dans le secteur des jeux vidéo, tels que les licenciements fréquents et les perturbations technologiques.