أصدرت هيئة الإيرادات الكينية تعليمات لدافعي الضرائب الذين يواجهون صعوبات في تسجيل الدخول إلى نظام iTax بسبب أرقام الهواتف القديمة، وذلك مع اقتراب الموعد النهائي لتقديم الإقرارات الضريبية في 30 يونيو.
أوضحت هيئة الإيرادات الكينية الإجراءات التي يمكن لدافعي الضرائب اتباعها لتغيير أرقام هواتفهم المرتبطة بحساباتهم على نظام iTax، وذلك بعد ظهور مخاوف بشأن التحقق من أرقام الهواتف المحمولة.
وقد اشتكى أحد المستخدمين على منصة X من أن رقم الهاتف الذي استخدمه للتسجيل في بوابة iTax قد تم تخصيصه لشخص آخر من قبل مزود الخدمة، وأنه في كل مرة يحاول فيها تسجيل الدخول لتقديم إقراراته، يتم إرسال رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) إلى ذلك الرقم، مما جعله غير قادر على تقديم إقراراته الضريبية مع اقتراب الموعد النهائي في 30 يونيو.
ورداً على ذلك، قدمت الهيئة تفاصيل حول كيفية إتمام العملية، ناصحة دافعي الضرائب الذين لم يعودوا يستخدمون أرقام هواتفهم المسجلة بتسجيل الدخول إلى بوابة iTax وتحديث بياناتهم خلال مرحلة التحقق. وأوضحت الهيئة قائلة: "يرجى تسجيل الدخول إلى بوابة iTax الخاصة بكم، وعندما تظهر مطالبة بالتحقق من رقم الهاتف المحمول، قم بحذف الرقم القديم من خانة رقم الهاتف المحمول ثم أدخل رقمك الحالي، واضغط على إرسال التحقق لاستلام رمز OTP، ثم أدخل الرمز لتسجيل الدخول".
