Huila zählt 2025 zu den Departamentos mit der geringsten Zufriedenheit bei der Servicequalität der EPS und verzeichnet einen Rückgang um 6,5 Prozentpunkte. Die nationale Lebensqualitätsumfrage des Dane zeigt zudem eine geringere Arbeitszufriedenheit in der Region im Vergleich zum nationalen Durchschnitt.
Die nationale Lebensqualitätsumfrage 2025 des Nationalen Statistischen Verwaltungsamtes (Dane) zeigt, dass sich die Wahrnehmung der Qualität der Dienstleistungen der Entidades Promotoras de Salud (EPS) durch die Einwohner von Huila im Jahr 2025 verschlechtert hat. Das Departamento erzielte einen Wert von 75,3 % an positiven Bewertungen, was unter dem nationalen Durchschnitt von 81,9 % liegt und einen Rückgang um 6,5 Punkte gegenüber den 81,8 % im Jahr 2024 darstellt.
Huila zählt damit zu den 11 am schlechtesten bewerteten Departamentos, zusammen mit Nariño (60 %), Vichada (61,7 %) sowie anderen wie Cauca und Chocó. Im Gegensatz dazu erreichten La Guajira (95,7 %), Amazonas (92,4 %) und Atlántico (90,5 %) Werte von über 90 %. Der nationale Durchschnitt sank um 2,8 Punkte von 84,7 % im Jahr 2024, dem niedrigsten Stand der letzten Jahre.
Cristóbal Castro, Präsident des Red de Veeduría Departamental en Salud, erklärte, dass „die Realität anders aussieht“, und verwies auf die Unzufriedenheit über Verzögerungen bei Terminen, Medikamenten und dem Zugang zu spezialisierten Diensten. „Die Dienstleistungserbringung hat seit 2024 massiv nachgelassen. (…) Es bestehen Barrieren, die bis heute nicht beseitigt wurden“.
Hinsichtlich der Zugehörigkeit befinden sich 73,3 % der Einwohner von Huila im subventionierten System und 26,5 % im beitragspflichtigen System, ähnlich wie im Jahr 2024. Die Arbeitszufriedenheit in Huila liegt bei den über 15-Jährigen bei durchschnittlich 7,4 und damit unter dem nationalen Durchschnitt, wobei San Andrés mit 8,3 führt.