El Huila se ubica entre los departamentos con menor satisfacción en la calidad del servicio de las EPS en 2025, con una caída de 6,5 puntos porcentuales. La Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane también revela menor satisfacción laboral en la región frente al promedio nacional.
La Encuesta Nacional de Calidad de Vida 2025 del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) indica que la percepción de los huilenses sobre la calidad del servicio de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) deterioró en 2025. El departamento alcanzó 75,3% de calificación favorable, por debajo de la media nacional del 81,9% y una caída de 6,5 puntos desde el 81,8% de 2024.
Huila se posiciona entre los once departamentos con peores resultados, junto a Nariño (60%), Vichada (61,7%) y otros como Cauca y Chocó. En contraste, La Guajira (95,7%), Amazonas (92,4%) y Atlántico (90,5%) superaron el 90%. La media nacional bajó 2,8 puntos desde el 84,7% de 2024, el peor nivel en años recientes.
Cristóbal Castro, presidente de la Red de Veeduría Departamental en Salud, afirmó que “la realidad es otra”, destacando inconformidades por demoras en citas, medicamentos y acceso a servicios especializados. “La prestación del servicio desde el 2024 ha venido decayendo de manera contundente. (…) Existen barreras que aún no se han podido solucionar”.
En afiliación, el 73,3% de huilenses está en el régimen subsidiado y 26,5% en contributivo, similar a 2024. Además, la satisfacción laboral en Huila promedia 7,4 para personas de 15 años y más, inferior al promedio nacional, con San Andrés liderando en 8,3.
