Haushaltshilfen in Pune nutzen zunehmend Plattformen wie Urban Company und Pronto und bewegen sich damit weg von der traditionellen Vermittlung durch Mundpropaganda. Die Beschäftigten berichten von einem beständigeren Einkommen und einer hohen Nachfrage nach ihren Diensten. In vielen Wohnanlagen mit Sicherheitsdienst ist die Zahl dieser Arbeitskräfte deutlich gestiegen.
In den umzäunten Wohnanlagen von Pune stellen sich Haushaltshilfen angesichts der steigenden Nachfrage nach Unterstützung im Haushalt von der traditionellen Arbeitssuche auf Plattformen wie Urban Company und Pronto um.
Reshma Sartape, 40, die für Urban Company tätig ist, sagte: "Das Unternehmen sagt, dass unser Verdienst in unseren Händen liegt; sie liefern lediglich die Arbeit." Früher war ihr Einkommen unsicher und sie arbeitete lange Stunden für wenig Geld. "Wenigstens bin ich mir jetzt sicher, was mein Einkommen angeht. Das hilft mir, meine Haushaltsausgaben besser zu verwalten", fügte sie hinzu. Die Zahlungen erfolgen trotz gelegentlicher Stornierungen regelmäßig und sie fühle sich sicherer.
Daivashala Ohal, 37, ebenfalls bei Urban Company, lobte das strukturierte Onboarding. "Ich wusste vorher nicht einmal, wie ich meinen Standort sende. Sie haben uns alles beigebracht, von der Nutzung der App bis zum Zeitmanagement", sagte sie. Die zweiwöchentlichen Zahlungen haben es unnötig gemacht, Geld zu leihen. Die Arbeiterinnen stellten fest, dass ihre Zahl in ihrer Wohnanlage kürzlich von drei auf sechs gestiegen ist.
Die neue Mitarbeiterin Nirmala Vishwakarma, 34, kam im Dezember 2025 zu Pronto. "Früher war meine Situation sehr düster. Jetzt verbessert sie sich langsam", sagte sie und lobte die Raststätten, den Zugang zu Wasser und die Transportdienste. Manisha Dolare, 40, bezeichnete die Einnahmen bei Pronto als zufriedenstellend bei pünktlichen Zahlungen. Devidas Rathore, seit vier Jahren bei Urban Company, erklärte: "Je mehr Arbeit man leistet, desto mehr verdient man."
Die Buchungen erreichen an Wochenenden ihren Höhepunkt, aber die Gesamtnachfrage ist gestiegen, was Leerlaufzeiten reduziert. Dr. Ritika Khurana aus Baner nutzte die App während des langen Urlaubs ihrer Haushaltshilfen: "Der Service war gut und sehr hilfreich." Die Plattformen bieten eine Überprüfung der Haushalte und Funktionen zur Meldung von Problemen für mehr Sicherheit, obwohl weiterhin Vorsicht geboten ist. Die Einnahmen hängen nach wie vor von der Erfahrung und dem Arbeitsaufwand ab.
