Playground Games está investigando un problema en Forza Horizon 6 en el que el progreso de las partidas guardadas podría perderse o reiniciarse.
Xbox ha implementado un parche en PC y Steam. Se recomienda a los jugadores instalar la versión 37.114.10001.0 o superior antes de jugar.
El equipo de soporte recomienda que los jugadores afectados abran inmediatamente un ticket en el sitio web. Este paso permite al equipo intentar la recuperación revirtiendo el progreso a un guardado anterior.
Consejos adicionales incluyen desactivar el inicio rápido (Quick Resume), permanecer conectado al salir del juego y permitir que los datos se sincronicen completamente antes de apagar los dispositivos. Los jugadores de Xbox también recibieron una actualización del sistema durante el fin de semana.
Algunos jugadores continúan reportando pérdida de datos incluso después de aplicar el parche. Un jugador señaló que el problema ocurrió tras 220 horas de juego y comentó que lleva días esperando una respuesta del soporte.
