El CEO de PT Kereta Api Indonesia, Bobby Rasyidin, junto con el ministro de Transporte, Dudy Purwagandhi, y el director general de Ferrocarriles, Allan Tandiono, visitaron los hogares de las víctimas del accidente ferroviario de Bekasi Timur el 29 de abril de 2026. Expresaron sus condolencias y se comprometieron a realizar una investigación exhaustiva. KAI proporcionó una compensación a las familias de las víctimas.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) expresó sus más profundas condolencias por la colisión entre un tren de la línea Commuter y el tren KA Argo Bromo Anggrek en la estación de Bekasi Timur el 27 de abril de 2026, que dejó 16 personas fallecidas y decenas de heridos.
El 29 de abril, el CEO de KAI, Bobby Rasyidin, el ministro de Transporte, Dudy Purwagandhi, y el director general de Ferrocarriles, Allan Tandiono, presentaron sus condolencias en los hogares de las víctimas en Cikarang Timur y Tambun. Visitaron a las familias de las fallecidas Nurlaela, Arinjani Novita Sari y Nur Ainia Eka Rahmadhyna, entregando una compensación de 35 millones de rupias por fallecimiento y 15 millones de rupias para los heridos.
Bobby Rasyidin declaró: "Expresamos nuestras más profundas condolencias y nuestras más sinceras disculpas a todas las familias de las víctimas. El proceso de investigación continúa con las partes relacionadas". Hary Marwata, padre de Nur Ainia Eka Rahmadhyna, expresó su esperanza de que la causa sea revelada pronto.
KAI confirmó que los servicios en la estación de Bekasi Timur se reanudaron gradualmente a partir del 29 de abril, con los trenes de larga distancia recuperando su normalidad el 30 de abril. Para el 29 de abril, se habían reembolsado en su totalidad 13.027 billetes. El KNKT está probando el sistema de señalización, mientras que la policía planea una revisión del caso la próxima semana, centrándose en el conductor del taxi eléctrico Green SM y la infraestructura del cruce.