La RSPCA ha emitido una advertencia de que las herramientas de inteligencia artificial no pueden reemplazar el asesoramiento veterinario profesional para mascotas y caballos. Los nuevos datos de una encuesta muestran un uso creciente de chatbots entre los propietarios que buscan orientación sobre salud.
El Índice de Bondad Animal de la RSPCA, basado en casi 7.000 encuestados, reveló que el 10% de los propietarios de mascotas consulta habitualmente la IA para el cuidado de los animales. Los usos más comunes incluyen la comprobación de síntomas (62%), consejos sobre comportamiento (49%) y sugerencias dietéticas (30%).
La subdirectora de la RSPCA, Gemma Hope, describió la tendencia como una potencial "bomba de relojería involuntaria" para el bienestar animal. Señaló que la IA no puede realizar exámenes físicos ni seguir los cambios rápidos en la condición de un animal.
Los expertos veterinarios se hicieron eco de estas preocupaciones. Lucy Grieve, de la Asociación Veterinaria Equina Británica, afirmó que la IA puede proporcionar información general pero no puede sustituir una evaluación clínica. Rory Cowlam, veterinario de pequeños animales, destacó la diferencia entre las herramientas clínicas profesionales y el uso de chatbots por parte de los propietarios para evitar revisiones.
La RSPCA aconsejó a los propietarios que enfrenten preocupaciones de salud que contacten a un veterinario de inmediato en lugar de confiar en las respuestas de la IA.