Starbucks Global ha pedido disculpas por una promoción de marketing insensible en Corea del Sur que coincidió con el aniversario del Movimiento de Democratización de Gwangju de 1980.
La sede global de Starbucks calificó la reciente promoción del "Día del Tanque" en Corea como un "incidente de marketing inaceptable". La compañía con sede en Seattle emitió un comunicado disculpándose por el evento, que hacía referencia y coincidía con el 18 de mayo, aniversario del Movimiento de Democratización de Gwangju. Starbucks Corea había ofrecido descuentos en juegos de vasos "Tank" con la frase "Ponlo sobre la mesa con el sonido de '¡Tak!'". La campaña fue suspendida a las pocas horas tras generar críticas generalizadas por evocar recuerdos de los tanques militares utilizados en la represión de 1980 y la muerte bajo tortura del activista Park Jong-chol en 1987. Son Jung-hyun, director de la empresa que opera Starbucks Corea, fue destituido. El presidente de Shinsegae Group, Chung Yong-jin, también se disculpó, reconociendo la falta de sensibilidad histórica y prometiendo una revisión de los procesos de marketing. El presidente Lee Jae Myung criticó la promoción en las redes sociales y pidió que se depuren responsabilidades. Starbucks Global señaló que está implementando controles internos más estrictos y capacitación en toda la empresa mientras continúa la investigación.
