Atención al Cliente
Tesla extiende suscripciones durante visitas de servicio prolongadas
Reportado por IA Imagen generada por IA
Tesla ha introducido una nueva política que extiende automáticamente las suscripciones activas y las pruebas gratuitas para vehículos en servicio por más de un día hábil. Este cambio asegura que los propietarios no pierdan el acceso a funciones pagadas como Full Self-Driving durante las reparaciones. La actualización se aplica independientemente de si se proporciona un vehículo de préstamo.
Sawyer Merritt, un influencer de Tesla de larga data y reciente propietario de un Model Y, llevó su vehículo al servicio de Tesla por problemas menores con el líquido lavaparabrisas y recibió un Cybertruck como vehículo de préstamo. Describió la experiencia como fantástica, mucho mejor que el servicio automovilístico tradicional. Merritt destacó el equipo receptivo y las funciones de la aplicación durante el proceso.