La chaîne de restaurants Frisby a activé ses protocoles internes de bien-être après la diffusion virale d'une vidéo montrant le mécontentement d'un employé dans son établissement d'Ibagué. L'entreprise a insisté sur le fait qu'elle respecte strictement la législation du travail et apporte un soutien à l'équipe affectée. L'incident est survenu récemment, et Frisby priorise la protection et le respect tout au long de sa chaîne de valeur.
Une vidéo circulant sur les réseaux sociaux a attiré l'attention du public en montrant le mécontentement d'un employé dans un établissement Frisby à Ibagué, incitant l'entreprise à réagir rapidement. Selon l'organisation, ses opérations respectent strictement la législation du travail en vigueur et les directives du gouvernement national, en mettant l'accent sur des protocoles visant à garantir la protection, le respect et la dignité de tous dans sa chaîne de valeur. L'équipe de Gestion Humaine et de Bien-être de Frisby a immédiatement activé les mesures de sécurité et de santé au travail. Le 24 janvier 2026, l'entreprise a rapporté qu'elle fournit un accompagnement et des soins à la fois à l'employé impliqué et au reste du personnel de ce point de vente. Frisby met en avant la disponibilité de canaux formels d'écoute active pour résoudre rapidement les conflits du travail, évitant des effets sur l'environnement de travail des employés et des fournisseurs. L'entreprise souligne que sa gestion est basée sur la transparence et le dialogue conscient, principes clés pour renforcer les relations du travail et contribuer à la société en tant que corporation BIC. Cette approche vise à assurer un environnement de travail sain et à traiter les situations de manière responsable.
