A rede de restaurantes Frisby ativou seus protocolos internos de bem-estar após a disseminação viral de um vídeo mostrando o descontentamento de um trabalhador em sua filial em Ibagué. A empresa enfatizou que adere estritamente à legislação trabalhista e está fornecendo suporte à equipe afetada. O incidente aconteceu recentemente, e a Frisby prioriza a proteção e o respeito em toda a sua cadeia de valor.
Um vídeo circulando nas redes sociais atraiu a atenção pública ao mostrar o descontentamento de um trabalhador em uma filial da Frisby em Ibagué, levando a empresa a responder prontamente. De acordo com a organização, suas operações cumprem estritamente a legislação trabalhista vigente e as diretrizes do governo nacional, enfatizando protocolos destinados a garantir a proteção, o respeito e a dignidade de todos em sua cadeia de valor. A equipe de Gestão Humana e Bem-estar da Frisby ativou imediatamente as medidas de segurança e saúde no trabalho. Em 24 de janeiro de 2026, a empresa relatou que está fornecendo acompanhamento e cuidados tanto ao trabalhador envolvido quanto ao restante da equipe nesse ponto de venda. A Frisby destaca a disponibilidade de canais formais de escuta ativa para resolver conflitos trabalhistas de forma rápida, evitando efeitos no ambiente de trabalho para funcionários e fornecedores. A empresa ressalta que sua gestão é baseada na transparência e no diálogo consciente, princípios chave para fortalecer as relações trabalhistas e contribuir para a sociedade como corporação BIC. Essa abordagem visa garantir um ambiente de trabalho saudável e lidar com situações de forma responsável.