La Kenya Revenue Authority a assuré aux contribuables que les problèmes techniques liés à son système iTax ont été corrigés. Cette annonce intervient alors que les Kenyans se pressent pour respecter la date limite de dépôt des déclarations fiscales fixée au 30 juin. Les plaintes concernant des difficultés d'accès s'étaient multipliées ces derniers jours.
La Kenya Revenue Authority a réagi aux signalements de retards et d'échecs de connexion sur le portail iTax. Les contribuables ont décrit des cas où le site web ne se chargeait pas et où les mots de passe à usage unique ne parvenaient pas aux utilisateurs. Un utilisateur a déclaré que le système était hors service depuis 24 heures.
La KRA a indiqué que le problème était résolu et que iTax fonctionnait désormais sans interruption. L'agence a précisé que des problèmes similaires concernant des crédits PAYE manquants de fin 2025 étaient également en cours de traitement et seraient mis à jour automatiquement.
La date limite de dépôt reste fixée au 30 juin et aucune prolongation n'a été annoncée. La KRA a conseillé aux utilisateurs rencontrant des écarts sur la plateforme Shuru de passer plutôt au modèle de déclaration IT1.