A Autoridade da Receita do Quênia (KRA) garantiu aos contribuintes que os problemas técnicos com seu sistema iTax foram corrigidos. Isso ocorre enquanto os quenianos se apressam para cumprir o prazo de declaração de imposto de 30 de junho. As reclamações sobre problemas de acesso aumentaram nos últimos dias.
A Autoridade da Receita do Quênia respondeu a relatos de atrasos e falhas de login no portal iTax. Os contribuintes descreveram que o site não carregava e que as senhas de uso único não chegavam. Um usuário afirmou que o sistema esteve fora do ar nas últimas 24 horas.
A KRA declarou que o problema foi resolvido e que o iTax está funcionando sem interrupções. A agência observou que problemas semelhantes com créditos de PAYE ausentes do final de 2025 também estavam sendo tratados e seriam atualizados automaticamente.
O prazo final para a declaração permanece 30 de junho, sem anúncio de extensão. A KRA aconselhou os usuários que enfrentam discrepâncias na plataforma Shuru a utilizar o modelo de declaração IT1.