Die kenianische Steuerbehörde (Kenya Revenue Authority, KRA) hat den Steuerzahlern versichert, dass die technischen Probleme mit ihrem iTax-System behoben wurden. Dies geschieht während eines Ansturms auf die Steuererklärungsfrist zum 30. Juni. In den letzten Tagen hatten sich Beschwerden über Zugangsprobleme gehäuft.
Die Kenya Revenue Authority reagierte auf Berichte über Verzögerungen und Anmeldefehler auf dem iTax-Portal. Steuerzahler berichteten, dass die Website nicht geladen wurde und Einmalpasswörter nicht ankamen. Ein Nutzer erklärte, das System sei in den letzten 24 Stunden nicht erreichbar gewesen. Die KRA teilte mit, dass das Problem gelöst wurde und iTax nun reibungslos funktioniere. Die Behörde merkte an, dass ähnliche Probleme mit fehlenden PAYE-Gutschriften aus dem späten Jahr 2025 ebenfalls bearbeitet würden und eine automatische Aktualisierung erfolgen werde. Die Frist für die Abgabe bleibt der 30. Juni, eine Verlängerung wurde nicht angekündigt. Die KRA riet Nutzern, die auf der Shuru-Plattform auf Unstimmigkeiten stoßen, stattdessen auf die IT1-Steuererklärungsvorlage auszuweichen.