Superhuman, perusahaan di balik alat penulisan Grammarly, telah menonaktifkan fitur Ulasan Ahli setelah keluhan dan gugatan class action. Alat tersebut menggunakan AI untuk menghasilkan umpan balik penulisan yang dikaitkan dengan penulis terkenal dan akademisi tanpa persetujuan mereka. CEO Shishir Mehrotra mengumumkan penonaktifan pada 11 Maret 2026.
Superhuman meluncurkan fitur Ulasan Ahli untuk Grammarly pada Agustus, memungkinkan pengguna menerima umpan balik yang dihasilkan AI pada tulisan mereka yang tampak berasal dari tokoh terkenal seperti pemikir ilmiah, penulis fiksi terlaris, dan blogger teknologi. Saran-saran ini didasarkan pada «informasi yang tersedia secara publik dari LLM pihak ketiga», menurut perusahaan. Fitur tersebut mencakup para ahli baik yang masih hidup maupun yang telah meninggal, dengan nama mereka ditampilkan tanpa izin atau pengetahuan mereka. Grammarly menyertakan pernyataan penyangkalan yang menyatakan, «Referensi terhadap para ahli dalam produk ini hanya untuk tujuan informasional semata dan tidak menunjukkan adanya afiliasi dengan Grammarly atau dukungan oleh individu atau entitas tersebut.» Alat tersebut menuai kritik dari penulis yang masih hidup, yang mengarah pada upaya gugatan class action terhadap Superhuman. Sebagai tanggapan, perusahaan awalnya menawarkan opsi keluar bagi individu yang terkena dampak. Namun, pada 11 Maret 2026, CEO Superhuman Shishir Mehrotra mengumumkan melalui LinkedIn bahwa fitur tersebut akan dinonaktifkan sementara perusahaan mengevaluasi ulang. Mehrotra menjelaskan, «Agen tersebut dirancang untuk membantu pengguna menemukan perspektif berpengaruh dan karya ilmiah yang relevan dengan pekerjaan mereka, sambil juga menyediakan cara yang bermakna bagi para ahli untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan penggemar mereka.» Gugatan class action tersebut, yang dikonfirmasi masih menunggu, menuduh penggunaan nama para ahli secara tidak sah dalam alat AI. Superhuman belum memberikan detail lebih lanjut tentang proses evaluasi ulang atau jadwal potensial untuk peluncuran kembali.
