Profeco sospende otto esercizi a CDMX e Edomex per irregolarità

L'Agenzia Federale per la Protezione dei Consumatori (Profeco) ha apposto sigilli di sospensione su otto attività commerciali a Città del Messico e Metepec, Stato del Messico, durante un'operazione vacanziera per mancato rispetto dei prezzi e altre violazioni della legge sulla protezione dei consumatori. L'operazione è durata dal 19 dicembre 2025 al 9 gennaio 2026, verificando il rispetto nelle aree ad alto traffico. Coinvolte farmacie, una cantina e negozi nel Centro Storico.

L'Agenzia Federale per la Protezione dei Consumatori (Profeco) ha riferito che, nell'ambito dell'operazione di verifica e sorveglianza 'Dicembre Vacanziero e Turistico 2025', condotta dal 19 dicembre 2025 al 9 gennaio 2026, ha apposto otto sigilli di sospensione su esercizi a Città del Messico e Metepec, Stato del Messico. Durante le 141 visite di verifica, sono state rilevate violazioni come il mancato rispetto dei prezzi esposti, mancanza di informazioni chiare sulle condizioni di vendita, arrotondamenti non autorizzati e vendita di prodotti scaduti. Gli esercizi coinvolti includono: GWM Automobile Agency a Tlalpan per mancato rispetto dei prezzi; Farmacia San Pablo a Benito Juárez per lo stesso motivo; Cantina 'La Catrina de Regina' a Cuauhtémoc per non aver informato sulle condizioni di vendita e non rispettarle; Farmacias del Ahorro a Cuauhtémoc per non esporre i prezzi e non rispettarli; Parcheggio del centro commerciale Oasis Coyoacán a Coyoacán per non comunicare i termini del servizio e arrotondamenti non autorizzati; Servicios Gastronómicos Dux ad Azcapotzalco per prodotti scaduti e informazioni fuorvianti; Negozio Soriana a Plaza Town Square, Metepec, per non informare sui prezzi; e Nueva Wal-Mart de México a Metepec per lo stesso. In particolare, 'La Catrina de Regina', situata in Regina 39, Centro Storico, opera come cantina e ristorante con menu di bevande alcoliche e piatti come tacos e hamburger. Le recensioni su Google Maps evidenziano lamentele su addebiti eccessivi, mance obbligatorie e discrepanze sui prezzi, con una valutazione di 3,8 stelle su 469 opinioni. Il sigillo di sospensione è una misura precauzionale che richiede la sospensione delle attività fino alla correzione delle irregolarità, tutelando i diritti dei consumatori. Profeco ha condotto 2.480 visite di sorveglianza, apposto 13.395 etichette dei prezzi e distribuito 3.396 decaloghi dei diritti dei consumatori. Invita a segnalazioni tramite Consumer Hotline (55 5568 8722 o 800 468 8722) o e-mail come denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

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