월드 다가치의 CEO 권해석은 다가치 AI 다국어 커뮤니케이션 플랫폼이 한국의 외국인 주민들에게 직업, 주택, 비자 및 일상생활 관련 정보를 쉽게 제공하기를 희망한다고 밝혔다. 이 플랫폼은 최근 신한은행과 전략적 파트너십을 체결해 외국인 친화적 금융 서비스를 강화했다. 모바일 앱 및 웹 기반 서비스는 영어, 중국어, 베트남어 등 16개 언어로 이용 가능하다.
월드 다가치의 CEO 권해석은 다가치 플랫폼이 한국의 외국인 학생과 근로자들에게 유용한 정보를 쉽게 전달하는 것을 목표로 한다고 말했다. "우리의 목표는 한국의 외국인 학생과 근로자들의 접근성을 높여 유용한 정보와 지식을 쉽고 이해하기 쉽게 전달하는 것입니다," 그는 말했다. 최근 신한은행과의 양해각서(MOU) 체결이 이 목표를 달성하는 데 큰 도움이 될 것이라고 덧붙였다.
2월 10일 서울 신한은행 본사에서 열린 MOU 체결식에서 두 회사는 외국인 주민들의 금융 서비스 수요 증가에 대응하기 위해 전략적 파트너십을 맺었다. 이 협약에 따라 두 회사는 은행의 외국인 고객 기반을 확대하고, 금융 서비스를 외국인 주민, 이주 노동자 및 국제 학생들이 사용하는 일상생활 지원 플랫폼과 연계해 서비스 품질을 향상시킬 계획이다. 앱 및 웹 기반 서비스를 롤아웃하고, 각 플랫폼에서 공동 프로모션 광고 페이지를 운영하며, 금융과 생활 지원 서비스를 결합해 더 많은 외국인 사용자를 유치할 예정이다.
"이 파트너십을 통해 우리 사용자들은 일상생활 서비스뿐만 아니라 신한은행의 금융 서비스를 더 편리하게 이용할 수 있게 될 것입니다," 권 CEO가 말했다.
현재 월드 다가치는 인도네시아, 베트남, 네팔, 필리핀, 일본의 5개국에 6개의 해외 허브 센터를 운영 중이며, 올해 말까지 이를 50개로 늘릴 계획이다. 플랫폼의 이용 가능 언어는 이달 말까지 19개로 확대된다. 가장 활발한 사용자 기반은 인도네시아어, 네팔어, 베트남어 커뮤니티다. 특히 인도네시아 수라바야(부산의 자매 도시)의 학생들 사이에서 인기가 높다.
회사는 글로벌 아웃리치 전략의 일환으로 수라바야의 페트라 기독교 대학교와 발리의 디야나 푸라 대학교와 파트너십을 형성하고 있다. "우리는 캠퍼스 밖 생활에 필요한 실용적인 정보를 제공할 것입니다. 이는 의료, 주택, 고용 및 행정 서비스 지침을 포함합니다," 그는 말했다. 올해 전 세계 100개 대학과 협약을 체결할 계획으로, 동남아시아 지역에서는 30개 이상의 기관을 대상으로 한다.
