En cyberattack drabbade Intoxalock, en leverantör av alkolås baserad i Des Moines, den 14 mars. Attacken störde kalibreringar och hindrade förare över hela landet från att starta sina bilar. Avbrottet varade fram till den 22 mars, vilket ledde till att företaget erbjöd förlängda servicetider och kompensation. Drabbade förare har uttryckt sin frustration på Reddit.
Intoxalock tillhandahåller alkolås som i många delstater krävs för förare som dömts för rattfylleri. Dessa enheter, som hyrs för 70–120 dollar i månaden, kräver ett utandningsprov för att mäta alkoholnivån innan fordonet kan startas. De kräver även månatliga kalibreringar vid servicecenter samt slumpmässiga omtester under körning. Om föraren misslyckas med dessa riskerar fordonet att låsas, eller att signalhorn och varningsljus aktiveras för att tvinga föraren att köra åt sidan. Vissa delstater kräver även GPS-loggning eller fotografering. Intoxalocks system slogs ut på grund av en ospecificerad cyberattack den 14 mars, vilket stoppade kalibreringarna. Användare som missade tidsfrister fick sina fordon låsta. Företaget meddelade en nyhetskanal i Connecticut att 7–10 procent av användarna där påverkades. Den 18 mars publicerade Intoxalock en statusuppdatering där de godkände 10 dagars förlängning för kalibrering vid lokala center, även om detta inte gällde alla enhetsversioner eller delstater. De lovade att täcka direkta kostnader, inklusive bärgning. Den 20 mars förlängdes pausen till den 22 mars. Systemen var helt återställda den dagen, vilket möjliggjorde installationer och kalibreringar igen. På Reddit-forumet r/intoxalock har användare delat med sig av sin ilska och diskuterat möjligheten till grupptalan.
