Jeanne Damas, grundare av mode- och skönhetsmärket Rouje, firar ett decennium sedan lanseringen 2016 med nya initiativ inom skönhet, gästfrihet och digital närvaro. Märket, känt för sin franska tjej-estetik, rapporterar intäkter i åtta siffror och siktar på att växa sin internationella närvaro och skönhetskategori. Damas betonar autenticitet och kundkoppling mitt i utvecklande modetrender.
Jeanne Damas lanserade Rouje 2016 och erbjöd plagg som silkesblusor, koftor, midikjolar, jeans och en signatur röd läpp för att fånga en effortlessly chic look. Synonymt med fransk tjej-stil, noterar Damas: „Sedan jag var ung har pressen kallat mig den ultimata parisiannan eller franska tjejen. Det har varit bra för min verksamhet, men det har aldrig varit en marknadsföringsplan.“ Med intäkter i åtta siffror hämtar Rouje 55 procent av försäljningen från Frankrike och 45 procent från övriga marknader. Märket, som sysselsätter 100 personer och förblir grundarfinansierat utan externa investerare, fokuserar på kontrollerad tillväxt. Damas förklarar att detta tillvägagångssätt ger kontroll över „vår tillväxttakt, produktutveckling och varumärkesimage“. Skönhet utgör för närvarande 10–15 procent av verksamheten, med planer på att nå 20 procent inom tre år genom lanseringar som en rouge i april, plus accessoarer och hårvård. Skönhetslinjen Les Filles en Rouje inkluderar läppstift, ögonprodukter och hudvård. Damas säger: „Rouge- och läppstiftslanseringar kompletterar garderoben och stärker våra kunders dagliga ritualer. Skönhet ökar köpfrekvensen, genomsnittligt ordervärde och kundlojalitet.“ Rougen förväntas bidra med upp till 3 procent av skönhetsintäkterna det första året och 10 procent därefter. Rouje återlanserar även inom gästfrihet med Café Rouje i maj, beläget inne i märkesbutiken på Rue Bachaumont. Detta följer öppnandet av Chez Jeanne 2019, som stängdes under pandemin. Damas, en digital infödd, säger: „Det är verkligen viktigt för mig... att få min butik eller café att leva, eftersom jag kan knyta kontakter med gemenskapen.“ För att fördjupa kundrelationerna utvecklas en Rouje-mobilapp. Damas framhåller att mobiltrafik redan dominerar och att appen kommer att möjliggöra „en mer direkt och personlig relation med våra kunder“ via bättre navigering, CRM och notiser. Hon tillägger att appar främjar högre engagemang och lojalitet jämfört med sociala plattformar, som är „hyrda miljöer“. Vid 34 års ålder har Damas anpassat produkter till sin livsfas, inklusive Big Bag-väskan efter babyn och hudvård för mognande hud. Förstagångsköpare stod för 10 procent av 2025 års intäkter, varav 5 procent från Gen Z. Trots mättnad på marknaden förblir Damas engagerad och ser fransk tjej-skönhet som rotad i „självförtroende, autenticitet och personlighet“ och omfamnar naturliga drag utan kirurgi. Hon avvisade förslaget att mildra märkesestetiken under tyst lyx-trenden och kallade det „bullshit“ samt behåller förpackningar inspirerade av mormoderns vintage-inpakningspapper. Den största utmaningen, säger hon, är „att förbli autentisk mot min stil och franska rötter, även om märket nu har 100 anställda“.
