I januari 2024 höll Department of Veterans Affairs ett möte för att diskutera resultat från en undersökning om anställdas 'smärtpunkter' kopplade till personliga identiteter, med syfte att fördjupa insatser för mångfald, rättvisa och inkludering. Initiativet syftade till att skapa varaktiga förändringar inom myndigheten. Under den efterföljande Trump-administrationen har VA arbetat för att avveckla dessa program.
Department of Veterans Affairs startade ett initiativ under Bidens administrations sista år för att integrera principer för mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) som var utformade för att överleva den perioden. I slutet av januari 2024 samlades VA:s Inclusion, Diversity, Equity, and Access Council för att granska resultat från en undersökning. Anställda identifierade 'smärtpunkter' kopplade till deras identiteter, inklusive ras, kön, sexuell läggning, könsidentitet, religion och generationskategorier som Baby Boomers, Generation X, Millennials och Generation Z. Nästan 300 deltagare, varav 281 intervjuades, rapporterade 5 710 sådana smärtpunkter. Dessa inkluderade klagomål på olämpliga kommentarer från kollegor, kontorsdekorationer för helgdagar som exkluderade vissa religiösa preferenser och bredare oro över känsligheter på arbetsplatsen. Mötet, planerat tre år tidigare, kom från ett samarbete mellan Veterans Experience Office's Employee Experience Organizational Management Directorate och Office of Resolution Management, Diversity and Inclusion. Dess mål var att förbättra anställdas upplevelser genom att hantera identitetsbaserade problem. Deltagarna valde flera identiteter i sina svar: 3 % en, 24 % två, 39 % tre, 21 % fyra, 11 % fem och 2 % sex. Rådet rekommenderade att omdesigna datfält för 'kön', 'sexuell läggning' och 'ras' för att erbjuda mer inkluderande självidentifieringsalternativ. Det föreslog också en 'rationaliserad eskaleringssökväg' för att hantera klagomål relaterade till misshandel, trakasserier eller beteendefrågor, som potentiellt involverar interaktioner med chefer eller till och med veteraner som betjänas. Ett förslag handlade om att stödja anställda efter negativa möten med kunder, som att ge extra täckning för hälso-utövare när LGBTQ+-veteraner möter vårdvägran från kollegor, även om ingen bevis för sådana vägranar citerades. Senast den 27 januari 2025, under president Donald Trump, började VA demontera dessa DEI-insatser. 'Under president Trump är VA laserfokuserad på att ge den bästa möjliga vården och förmånerna till veteraner, deras familjer, vårdgivare och överlevande', sa VA:s mediechef Morgan Ackley. 'Vi är stolta över att ha övergett de splittrande DEI-politikerna från det förflutna och återgå till VA:s kärnuppdrag.' Sedan dess, under Veterans Affairs-sekreterare Doug Collins, har myndigheten minskat utgifterna med 14 miljoner dollar på DEI-initiativ och utbildning. Det är oklart om 2024 års rekommendationer implementerades eller vilka åtgärder den nya ledningen har vidtagit för att stoppa processen.