يوضح تقرير الاستدامة لعام 2024 الصادر عن أمازون انخفاضات في شدة الانبعاثات الكربونية وتوسعات في الطاقة المتجددة والمركبات الكهربائية، بينما يبرز النقاد ارتفاع الانبعاثات المطلقة ونفايات التعبئة. تظهر الدراسات أن التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يكون أكثر كفاءة من التسوق في المتاجر تحت ظروف معينة، لكن الشحن السريع ومعدلات الإرجاع العالية تلغي هذه الفوائد. يُشجع المستهلكون على تبني عادات مدروسة لتقليل التأثير البيئي.
أمازون، أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت في العالم، أبلغت عن انبعاثات كربونية إجمالية بلغت 68.25 مليون طن متري من ما يعادل ثاني أكسيد الكربون في عام 2024، بزيادة 6% عن عام 2023، وفقاً لتقرير الاستدامة الخاص بها. رغم هذه الزيادة، انخفضت شدة الكربون للشركة بنسبة 4% إلى 72.6 غرام من ما يعادل ثاني أكسيد الكربون لكل دولار من المبيعات الإجمالية للبضائع، ويعزى ذلك إلى استخدام أكبر للطاقة المتجددة. حققت أمازون مطابقة 100% من استهلاك الكهرباء العالمي الخاص بها بالطاقة المتجددة للعام الثاني على التوالي، مشغلة 621 مشروعاً ينتجون 34 غيغاواط من الطاقة الخالية من الكربون، وهو ما يكفي لتشغيل 27 إلى 34 مليون منزل سنوياً. nnوسعت الشركة أسطول التوصيل الكهربائي إلى 31,400 فان في عام 2024، والتي سلمت حوالي 1.5 مليار حزمة حول العالم. تهدف أمازون إلى نشر 100,000 فان كهربائي بحلول 2030 وتركيب 23,000 شاحن VE في 50 محطة توصيل. شملت التحسينات في التعبئة القضاء على وسائد الهواء البلاستيكية من معظم الصناديق، مما أدى إلى انخفاض عالمي بنسبة 16.4% في تعبئة التوصيل البلاستيكية للاستخدام الواحد. في أمريكا الشمالية، شحن 56% من مراكز الوفاء بدون تعبئة بلاستيكية، من 65% إلى 37% للشحنات التي تحتوي على مثل هذه المواد. منذ 2015، تجنبت أمازون 4.2 مليون طن متري من مواد التعبئة وتحويل 85% من النفايات التجارية عن المكبات. nnيشير النقاد، بما في ذلك Stand.earth، إلى أن انبعاثات النطاق 1 المباشرة زادت بنسبة 162% منذ 2019، عام إطلاق أمازون لـClimate Pledge للوصول إلى صفر صافي بحلول 2040. ارتفعت انبعاثات النطاق 3 الإجمالية بنسبة 7% في 2024، مع ارتفاع الانبعاثات الإجمالية بنحو 40% منذ الالتزام. تخلت الشركة بهدوء عن هدف Shipment Zero لـ50% من الشحنات محايدة الكربون بحلول 2030. قدرت Oceana أن أمازون أنتجت 709 ملايين رطل من نفايات التعبئة البلاستيكية عالمياً في 2021، بزيادة 18% عن العام السابق، مع ارتفاع استخدام الولايات المتحدة بنسبة 9.6% في 2022. على الأقل 41% من نقاط التسليم المروجة لا تقبل تعبئة أمازون البلاستيكية. nnتغطي محاسبة الكربون لأمازون فقط المنتجات ذات العلامة التجارية أمازون، حوالي 1% من المبيعات، مستثنية انبعاثات المنتجات الخاصة بالأطراف الثالثة التي تشكل 60% من التجارة الإلكترونية. تحتوي شارة Climate Pledge Friendly على 55 شهادة بصرامة متفاوتة، مما يؤدي إلى الارتباك؛ دعوى قضائية في 2025 تتهم بشعارات مضللة على منتجات ورق Amazon Basics المستمدة من غابات أصلية. nnبالإضافة إلى الانبعاثات، وجدت تحقيق لمجلس الشيوخ الأمريكي في ديسمبر 2024 أن معدلات الإصابات في مستودعات أمازون تقريباً ضعف معدلات المنشآت المماثلة، مرتبطة بالتركيز على السرعة، مع 41% من العمال يبلغون عن إصابات. تتهم لجنة التجارة الاتحادية FTC و18 عاماً للولايات العامة بممارسات معادية للمنافسة في دعوى قضائية مقررة للمحاكمة في أكتوبر 2026. nnتبرز البحوث العوامل السلوكية: وجدت دراسة MIT في 2021 أن التسوق عبر الإنترنت ينبعث منه 36% أقل كربوناً من التسوق في المتاجر في أكثر من 75% من السيناريوهات، لكن دراسة 2022 أظهرت أن المزايا تختفي مع الشحن السريع والإرجاع 30%، شائع على أمازون حيث تصل المعدلات إلى 36-53%. أشارت تحليل جامعة ميشيغان إلى أن مراكز الوفاء الدقيقة تقلل انبعاثات البقالة بنسبة 16-54%، بينما اقترحت Deloitte أن التسوق في المراكز التجارية يمكن أن يكون أكثر صداقة بنسبة 60% بسبب إرجاع أقل. nnلفق التسوق بشكل مستدام، توصي أمازون بخيارات الشحن الأبطأ مثل Amazon Day، الذي وفر 490 مليون صندوق و450 مليون رحلة توصيل في الولايات المتحدة في 2024. تظهر الاستطلاعات أن 75% من أعضاء Prime يقبلون التوصيل الأبطأ لانبعاثات أقل، و80% يفضلون القياسي على المتسارع. تشمل النصائح شراء أقل، تقليل الإرجاع، فحص الشارات، اختيار المنتجات المستعملة، واستخدام خزائن الاستلام.
