Laporan Keberlanjutan Amazon 2024 merinci pengurangan intensitas karbon dan ekspansi energi terbarukan serta kendaraan listrik, sementara kritikus menyoroti peningkatan emisi absolut dan limbah kemasan. Studi menunjukkan belanja online bisa lebih efisien daripada belanja di toko dalam kondisi tertentu, tetapi pengiriman cepat dan tingkat pengembalian tinggi merusak manfaat ini. Pembeli didorong untuk mengadopsi kebiasaan yang disengaja guna meminimalkan dampak lingkungan.
Amazon, pengecer online terbesar di dunia, melaporkan emisi karbon total sebesar 68,25 juta ton metrik CO₂ ekuivalen pada 2024, naik 6% dari 2023, menurut Laporan Keberlanjutannya. Meskipun ada kenaikan ini, intensitas karbon perusahaan turun 4% menjadi 72,6 gram CO₂ ekuivalen per dolar penjualan barang kotor, yang dikaitkan dengan penggunaan energi terbarukan yang lebih besar. Amazon mencocokkan 100% konsumsi listrik globalnya dengan terbarukan untuk tahun kedua, mengoperasikan 621 proyek yang menghasilkan 34 gigawatt energi bebas karbon, cukup untuk memberi daya 27 hingga 34 juta rumah setiap tahun. nnPerusahaan memperluas armada pengiriman listriknya menjadi 31.400 van pada 2024, yang mengirimkan sekitar 1,5 miliar paket di seluruh dunia. Amazon bertujuan untuk menyebarkan 100.000 van listrik pada 2030 dan memasang 23.000 pengisi daya EV di 50 stasiun pengiriman. Perbaikan kemasan mencakup penghapusan bantal udara plastik dari sebagian besar kotak, menghasilkan pengurangan global 16,4% pada kemasan pengiriman plastik sekali pakai. Di Amerika Utara, 56% pusat pemenuhan mengirim tanpa kemasan plastik, turun dari 65% menjadi 37% untuk pengiriman yang mengandung bahan tersebut. Sejak 2015, Amazon telah menghindari 4,2 juta ton metrik bahan kemasan dan mengalihkan 85% limbah bisnis dari TPA. nnKritikus, termasuk Stand.earth, menunjukkan bahwa emisi Scope 1 langsung meningkat 162% sejak 2019, tahun peluncuran Climate Pledge Amazon untuk nol bersih pada 2040. Emisi Scope 3 total naik 7% pada 2024, dengan emisi keseluruhan naik hampir 40% sejak janji tersebut. Perusahaan diam-diam menghapus tujuan Shipment Zero untuk 50% pengiriman netral karbon pada 2030. Oceana memperkirakan Amazon menghasilkan 709 juta pon limbah kemasan plastik secara global pada 2021, naik 18% dari tahun sebelumnya, dengan penggunaan AS naik 9,6% pada 2022. Setidaknya 41% lokasi penyerahan yang dipromosikan tidak menerima kemasan plastik Amazon. nnAkuntansi karbon Amazon hanya mencakup produk bermerek Amazon, sekitar 1% penjualan, mengecualikan emisi dari item pihak ketiga yang merupakan 60% e-commerce. Lencana Climate Pledge Friendly menampilkan 55 sertifikasi dengan ketat ketat yang bervariasi, menyebabkan kebingungan; gugatan 2025 mengklaim logo menyesatkan pada produk kertas Amazon Basics yang bersumber dari hutan primer. nnDi luar emisi, penyelidikan Senat AS Desember 2024 menemukan tingkat cedera gudang Amazon hampir dua kali lipat dari fasilitas sebanding, terkait penekanan kecepatan, dengan 41% pekerja melaporkan cedera. FTC dan 18 jaksa agung negara bagian menuduh praktik anti-kompetitif dalam gugatan yang dijadwalkan sidang pada Oktober 2026. nnPenelitian menekankan faktor perilaku: studi MIT 2021 menemukan belanja online mengeluarkan 36% lebih sedikit karbon daripada di toko dalam lebih dari 75% skenario, tetapi studi 2022 menunjukkan keuntungan hilang dengan pengiriman cepat dan pengembalian 30%, umum di Amazon di mana tingkat mencapai 36-53%. Analisis Universitas Michigan menunjukkan pusat pemenuhan mikro memangkas emisi bahan makanan 16-54%, sementara Deloitte menyarankan belanja mal bisa 60% lebih ramah karena pengembalian lebih sedikit. nnUntuk belanja berkelanjutan, Amazon merekomendasikan opsi pengiriman lebih lambat seperti Amazon Day, yang menghemat 490 juta kotak dan 450 juta perjalanan pengiriman di AS pada 2024. Survei menunjukkan 75% anggota Prime menerima pengiriman lebih lambat untuk emisi lebih rendah, dan 80% lebih suka standar daripada dipercepat. Tips termasuk membeli lebih sedikit, meminimalkan pengembalian, memeriksa lencana, memilih barang bekas, dan menggunakan loker pengambilan.
