قامت إيباي بتحديث اتفاقية المستخدم لمنع وكلاء الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية وروبوتات الدردشة من إجراء مشتريات على منصتها دون إذن. السياسة، التي تدخل حيز التنفيذ في 20 فبراير 2026، تعالج الاتجاه المتزايد لأدوات 'التجارة الوكيلية' التي تُحول عملية التسوق إلى أتمتة. يسمح هذا الإجراء لإيباي بملاحقة المتجاوزين قانونيًا مع الاحتفاظ بمساحة لتطويراتها الخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي.
يوم الثلاثاء، قامت إيباي بمراجعة اتفاقية المستخدم للحظر صراحةً وكلاء 'اشترِ لي' من جهات خارجية، وروبوتات مدفوعة بنماذج اللغة الكبيرة (LLM)، وأي تدفقات نهاية إلى نهاية تقوم بإجراء الطلبات دون مراجعة بشرية، ما لم تُصرح به الشركة. التغيير، الذي لاحظته لأول مرة Value Added Resource، يدخل حيز التنفيذ في 20 فبراير 2026، ويبني على حظر عام سابق للروبوتات والعناكب والمكشطات وأدوات البيانات الآلية، لكنه يسمي الآن وكلاء الذكاء الاصطناعي تحديدًا. يعكس هذا التحول السياسي الصعود السريع للتجارة الوكيلية، حيث تتصفح أدوات الذكاء الاصطناعي وتقارن وتشتري المنتجات نيابة عن المستخدمين. أدخلت OpenAI ميزات التسوق في ChatGPT Search في أبريل 2025 وأطلقت Instant Checkout في سبتمبر 2025 لتجار Etsy وShopify. أشار الرئيس التنفيذي لإيباي، Jamie Iannone، في نوفمبر 2025 إلى أن الشركة قد تنضم إلى برنامج OpenAI. تشمل الأمثلة الأخرى خيار الدفع بنقرة واحدة “Buy with Pro” من Perplexity، وبروتوكول Universal Commerce Protocol الخاص بGoogle للتفاعلات بين الذكاء الاصطناعي والتجار، وميزة “Buy For Me” من Amazon للمشتريات الخارجية داخل تطبيقها. كانت إيباي قد عدلت ملف robots.txt الخاص بها في ديسمبر 2025، مضيفة 'سياسة الروبوت والوكيل' التي تحظر الكشط الآلي ووكلاء buy-for-me، موجهة تحديدًا نحو روبوتات من Perplexity وAnthropic وAmazon وغيرها، بينما تسمح بروبوت التسوق الخاص بGoogle. ومع ذلك، يعتمد robots.txt على الامتثال الطوعي؛ دمج القواعد في اتفاقية المستخدم يمكن لإيباي من تنفيذها قانونيًا. رغم القيود، لا تغلق إيباي باب الذكاء الاصطناعي تمامًا. قال Iannone في مكالمة أرباح أكتوبر 2025 إن الشركة 'تختبر مجموعة متنوعة من التجارب الوكيلية في البحث والتسوق'. تسمح السياسة بمثل هذه الروبوتات بشرط الحصول على إذن مسبق صريح من إيباي، مما قد يعزز شراكات مثل تلك مع OpenAI.