Während die Schneestörungen am Flughafen Schiphol in Amsterdam in den vierten Tag gehen – nach Hunderten von Stornierungen am Wochenende – bleiben schwedische Reisende wie die 24-jährige Josefine Strömquist und der 25-jährige Linus Johansson inmitten begrenzter Flugaufnahmen und langer Schlangen strandet.
Die Betriebsabläufe auf Schiphol, dem am Wochenende am stärksten betroffenen Flughafen der Welt, wurden montagnachmittag teilweise wieder aufgenommen, nachdem die Startbahnen von Schnee geräumt wurden. Viele Flüge bleiben jedoch abgesagt, was das Chaos von dem schweren Schneesturm verlängert, der Europa Anfang Januar traf.
Josefine Strömquist, 24, aus Schweden, und ihre vier Cousins sitzen seit Freitag fest, nachdem ihr Heimatflug während des Boardings stillgelegt wurde. «Wir haben inzwischen mehrmals die Nerven verloren», sagte Josefine aus einer weiteren Schlange und hob die anhaltende Unordnung hervor.
Linus Johansson, 25, aus Göteborg, verpasste seinen Anschluss nach Brasilien nach einer fünfstündigen Verspätung von Landvetter und einer stornierten Umbuchung. Nun umgeleitet über Barcelona am Dienstag – mit einer fünftägigen Reise vor sich – stellte er fest, dass montags keine Flüge abgingen. Johansson lobte die Updates von KLM, kritisierte aber die Vorkosten für Hotels, die erst später erstattet werden.
Züge stehen draußen still, Taxischlangen sind endlos, doch die Passagierzahlen sind niedrig wegen Zutrittsbeschränkungen. Reisende bei außergewöhnlichem Wetter behalten Anspruch auf Betreuung und Umbuchung, Kompensation ist jedoch in der Regel nicht verfügbar.