Im anhaltenden Schneenchaos auf Amsterdams Flughafen Schiphol – nun in seinem fünften Tag – hat eine Familie aus Lidköping auf dem Weg nach Aruba ihren Traumurlaub aufgegeben, nachdem die Schließung des venezolanischen Luftraums die Verspätungen verschärfte und sie strandet mit Zehntausenden Kronen Verlust zurückließ.
Nach den schweren Schneestürmen, die Hunderte von Flügen storniert und schwedische Reisende wie Josefine Strömquist und Linus Johansson (wie zuvor berichtet) gestrandet haben, stießen Mona, Magnus und ihre drei Kinder aus Lidköping auf weitere Hindernisse bei ihrem Abflug am 3. Januar von Landvetter über Amsterdam nach Aruba.
Schnee verzögerte ihren Anflug, und bei der Ankunft am chaotischen Schiphol wurde ihr Anschlussflug wegen vorübergehender Schließung des venezolanischen Luftraums nach einer US-Militäroperation, die Präsident Nicolás Maduro festnahm, gestrichen. Ohne Zugriff auf ihr aufgegebenes Gepäck für tropisches Wetter kauften sie Winterkleidung und gaben rund 60.000 Kronen für Hotels, Taxis und gescheiterte Rückreiseversuche nach Göteborg und Kopenhagen aus – gestrichen wegen Schnee und Enteisungsproblemen.
Drei Heimflüge scheiterten, darunter einer, bei dem sie stundenlang mit minimalen Verpflegung saßen. „Informationarm. Man fühlt sich im Stich gelassen“, sagte Magnus. „Sie sollten sich schämen“, fügte Mona hinzu und kritisierte die Kommunikation von KLM.
Nun buchen sie einen Zug nach Brüssel für einen Donnerstagsflug nach Hause, hoffen auf Erstattung durch die Reiseversicherung und planen einen zukünftigen Neversuch auf eine andere Insel, nennen es ein „Problem der Ersten Welt“.
