Tim Hortons duplicará sus locales en Corea del Sur con impulso a la localización

La cadena canadiense de café Tim Hortons anunció el 28 de enero que más que duplicará sus locales en Corea del Sur hasta 50 este año mediante una estrategia de localización. La expansión incluye 26 nuevas tiendas, una de las cuales será un local insignia con menú ampliado y mayor espacio. An Tae-yeol, director de marca principal del operador BKR, destacó los esfuerzos por cumplir las altas expectativas de los consumidores coreanos.

La cadena canadiense de café Tim Hortons, que entró en el mercado surcoreano en diciembre de 2023, opera actualmente 24 locales en Seúl y áreas metropolitanas cercanas. En una conferencia de prensa celebrada el 28 de enero en su local de Shinnonhyeon en Seúl, An Tae-yeol, director de marca principal (CBO) de BKR —el operador de Tim Hortons en Corea—, declaró: «En los últimos dos años, hemos identificado áreas de mejora para satisfacer mejor las altas expectativas de los consumidores coreanos». Agregó: «A partir de este año, ofreceremos a los clientes productos frescos y de alta calidad preparados en Tim's Kitchen». BKR, que también opera locales de Burger King en Corea, supervisa las operaciones de Tim Hortons. Para atraer a los consumidores coreanos sensibles a las tendencias, la compañía planea diversificar los formatos de tiendas e introducir nuevos ítems de menú más allá de sus ofertas tradicionales de café y donas, incluyendo productos de panadería y postres. Basado en esta estrategia de localización, Tim Hortons busca expandirse a 160 locales en todo el país para 2028. La cadena enfrentó un revés en junio de 2025 cuando cerró su local de Cheongna en Incheon, al oeste de Seúl, debido a la disminución de la rentabilidad. En medio de la feroz competencia en el mercado de café coreano, Tim Hortons se centrará este año en tiendas operadas por la compañía sin perseguir franquicias. An señaló: «En 2027, Tim Hortons planea firmar acuerdos con un número limitado de franquiciados para iniciar su negocio de franquicias». Esta expansión subraya el impulso de Tim Hortons por crecer en la cuarta economía más grande de Asia mediante esfuerzos de localización adaptados.

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