Valve ha decidido dejar de reponer las tarjetas de regalo físicas de Steam en los puntos de venta una vez que se agoten las existencias actuales. La medida se produce después de que la empresa señalara problemas persistentes con estafadores que utilizan estas tarjetas para atacar a víctimas en todo el mundo.
Valve actualizó su página de preguntas frecuentes de soporte técnico de Steam el 9 de junio para anunciar este cambio. La empresa introdujo las tarjetas de regalo físicas de Steam en 2012 y añadió una opción digital en 2017. Valve afirmó que los estafadores han utilizado tarjetas de regalo de marcas importantes, como Steam, para aprovecharse de las personas. La firma ha trabajado con minoristas y las fuerzas del orden, ha añadido advertencias en las tarjetas y ha limitado su disponibilidad en algunas áreas, pero los estafadores se adaptaron. A medida que hemos seguido implementando cada vez más restricciones, los estafadores se han adaptado, señaló la compañía. Por ello, hemos tomado la difícil decisión de finalizar el programa de tarjetas de regalo de Steam en tiendas minoristas. Se espera que las existencias actuales se agoten para finales de 2026. Todas las tarjetas físicas vendidas este año seguirán siendo utilizables, mientras que Valve planea expandir su servicio de tarjetas de regalo digitales.