Les résidents de Diepkloof à Soweto ont marché jusqu'aux bureaux d'Eskom pour exiger un tarif forfaitaire de R350 pour l'électricité, invoquant le coût élevé des compteurs prépayés. Le ministre de l'Électricité Kgosientsho Ramokgopa a reconnu cette dépense et affirmé les droits des résidents à manifester. Eskom, cependant, a déclaré qu'un tel tarif forfaitaire n'est pas réalisable.
Le vendredi 13 mars 2026, les résidents de Diepkloof à Soweto ont protesté contre les coûts élevés de l'électricité prépayée en marchant jusqu'aux bureaux d'Eskom dans la zone. Ils ont soumis un mémorandum exigeant un tarif forfaitaire de R350 pour leur consommation d'électricité, s'opposant à l'installation de compteurs prépayés intelligents qui facturent en fonction de la consommation et de l'utilisation réelle des ménages à faible revenu. Le ministre de l'Électricité Kgosientsho Ramokgopa a répondu en reconnaissant que l'électricité est en effet chère. Il a souligné que les communautés ont le droit d'exprimer leurs points de vue par de telles actions, déclarant : « Les communautés sont dans leur droit d'exprimer leurs vues ; de galvaniser des personnes de même avis, elles expriment leurs vues, c'est une partie de cette contribution et d'un régime démocratique. Les gens ne peuvent pas être réprimandés pour cela. Ils ressentent la douleur. L'électricité est très chère. » Ramokgopa a ajouté que le gouvernement élabore une politique de tarification de l'électricité visant à aborder des tarifs abordables pour les ménages à faible revenu. Elektricité, la société d'État de services publics, a rejeté la demande de tarif forfaitaire. La porte-parole du Gauteng, Amanda Qithi, a expliqué que la facturation est basée sur la consommation, car les ménages utilisent l'électricité de manière différente. Elle a noté : « Lorsque vous achetez de l'électricité, vous en achetez une certaine quantité, et vous l'utiliserez pour cette période particulière. Donc, le tarif forfaitaire n'est pas viable, c'est quelque chose qu'Eskom ne peut pas mettre en œuvre et les tarifs sont approuvés par Nersa. » Eskom prévoit de continuer à installer les compteurs prépayés. Cette manifestation met en lumière les défis persistants en matière d'abordabilité de l'électricité en Afrique du Sud, où les systèmes prépayés sont déployés pour améliorer la collecte des revenus mais ont suscité des préoccupations quant aux coûts.