L’ombudsman ordonne au ministère de l’éducation de supprimer les frais SMS de placement de 30 Ksh

La Commission on Administrative Justice, connue sous le nom d’ombudsman, a dirigé le Département d’État pour l’éducation de base à supprimer les frais SMS de 30 Ksh pour les placements en école secondaire supérieure ou à baisser le prix. La directive a suivi une plainte déposée le 20 décembre 2025, qui qualifiait la taxe d’exorbitante et discriminatoire envers les Kényans ordinaires. La commission a déclaré que la charge viole la loi sur l’accès à l’information de 2016.

La Commission on Administrative Justice a émis un avis consultatif dirigeant le Département d’État pour l’éducation de base à éliminer les frais SMS de 30 Ksh pour vérifier les résultats de placement en école secondaire supérieure. Les parents et tuteurs utilisaient le service SMS au numéro 22263, coûtant 30 Ksh par message, tandis qu’une option gratuite en ligne existe à placementeducation.go.ke.‎ن‎ن‎Selon la commission, de nombreux Kényans, particulièrement en zones rurales, dépendent des SMS en raison d’un accès internet limité. La commission a critiqué le ministère pour ne pas avoir suffisamment diffusé les deux options, affirmant que cela crée des barrières au droit fondamental des enfants à l’éducation selon la Constitution.‎ن‎ن‎La commission s’est référée à la section 12 de la loi sur l’accès à l’information de 2016, qui limite les frais aux coûts réels de fourniture de l’information. « La section 12 de la loi ATI de 2016 prévoit que le coût d’accès à l’information ne doit pas excéder les coûts réels de réalisation de copies de l’information et, le cas échéant, le coût de fourniture de cette information », a indiqué la commission.‎ن‎ن‎Elle a également invoqué les droits constitutionnels des articles 35, 43 et 53, garantissant l’accès à l’éducation et à l’information sans obstacles déraisonnables. L’avis, signé par la commissaire à l’accès à l’information Dorothy Jemator, a appelé à l’engagement des parties prenantes. « Le Département d’État pour l’éducation de base devrait engager tous les citoyens et parties prenantes sur la diffusion des résultats de placement en école secondaire supérieure et mettre en place des mécanismes adéquats pour assurer un accès proactif à des informations adéquates, pertinentes et conviviales sur les résultats de placement par tous les citoyens et parties prenantes afin d’honorer les garanties constitutionnelles et exigences statutaires du gouvernement », a déclaré Jemator.‎ن‎ن‎La commission a en outre exigé que le ministère divulgue la répartition des coûts SMS et lance une campagne de sensibilisation publique. Le ministère de l’Éducation n’a pas encore répondu officiellement à la directive. L’avis a été publié le 26 février 2026.

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