『バイオハザード レクイエム』のディレクター中西晃史氏とプロデューサーの熊澤雅人氏は、カプコンにはレオン・S・ケネディ、クリス・レッドフィールド、ジル・バレンタインといった象徴的なキャラクターを引退させる計画はないと明言した。事後インタビューの中で両氏は、これらの主要キャラクターが持つ不朽の魅力を強調している。シリーズ30周年を記念する本作は、発売から2ヶ月で700万本以上の売り上げを記録している。
カプコンの長寿ホラーシリーズ最新作『バイオハザード レクイエム』では、ベテランのレオン・S・ケネディが再登場し、ゾンビで溢れかえる現代のラクーンシティを舞台に、謎の感染症と対峙する。本作は、FBI捜査官の新人グレース・アシュクロフトが体験する緊迫したホラーパートと、レオンのアクション重視のパートをバランスよく配置している。中西氏はレオンのパートについて、グレースの恐怖体験に対する「緊張を解くバルブのような役割」を果たしており、彼の特徴であるユーモアを少しずつ加えることでトーンのバランスを保っていると説明した。制作チームは、人間らしい挙動を残した不気味なゾンビの描写に注力し、予測不可能性と緊張感の緩急でホラー要素を強化した。熊澤氏は「ゾンビがまだ現れないシーンの方が、かえって恐ろしい場合がある」と語った。5月4日に公開されたEurogamerのインタビューで、中西氏はシリーズの象徴的キャラクターに対するカプコンの姿勢を改めて示した。「彼ら（最も認知度の高い顔ぶれ）を若いキャラクターに置き換える必要性は感じていない……そのような考えは持っていない」と述べた。さらに同氏は「レオンは現在の姿で十分に魅力的です。もしかしたら彼が70歳になっても登場させられるかもしれませんし、その時も間違いなく素晴らしいキャラクターであり続けるでしょう」と語り、50代に差し掛かるレオンにとって『レクイエム』が最後になるのではないかという懸念を払拭した。熊澤氏は、3月16日のNvidia DLSS 5のショーケースでグレースのデザインが変更された際、ファンから反発の声が上がったことについて、ポジティブな反応として評価した。「多くのプレイヤーがグレースのオリジナルデザインを支持し、変更を望まなかったという事実は、我々がデザインを正しく行えたという証拠であり、グレースが短期間でファンの人気を獲得したことを示している」と述べた。『レクイエム』は当初から30周年記念作品として計画されていたわけではないが、キャラクターの無理な再会を強いることなく、シリーズの歴史を丁寧に踏まえた作品へと進化を遂げた。本作はシリーズ史上最速となる、発売から2ヶ月で700万本以上の販売数を記録し、大きな成功を収めている。中西氏は、グレースの感情移入しやすい人間性が彼女の人気を支える鍵であり、熱心なファン層に加え新規プレイヤーの獲得にも寄与していると強調した。
