ローザンヌ大学による新たな研究で、スマートフォンの通知は約7秒間、ユーザーの集中を妨げることが明らかになった。個人的に関心の高い通知ほどその影響は強く、頻繁な確認がさらなる注意散漫を招いている。研究者らは、こうした短い中断も1日に何百回もの通知が届けば、積み重なると警告している。
スイスのローザンヌ大学の研究チームは、180人の大学生を対象に、情報処理と集中力を測定するストループ課題を用いた実験を行った。参加者は画面に表示される色の付いた単語について、単語の意味を無視してフォントの色を答えるよう指示された。課題中にはスマートフォンの通知を模したポップアップが表示され、参加者は「本物の通知を受け取っている」と信じ込まされたグループ、「偽のSNSポップアップ」を見るグループ、「ぼやけて読めない通知」を見るグループの3つに分けられた。その結果、すべてのグループで処理速度に約7秒の遅れが生じ、特に自分のスマホから本物のメッセージを期待していた参加者で、その遅れが顕著だった。筆頭著者である博士研究員のイポリート・フルニエ氏は、中断の原因は通知の知覚的な目立ちやすさ、繰り返される条件付け、そして通知が持つ社会的重要性にあると説明した。同氏は、通知の数や確認頻度が高いほど妨害も大きくなることから、スマートフォンの使い方が断片化していることの方が、合計のスクリーンタイムよりも注意力の低下を招いている可能性があると指摘した。参加者が1日に受け取る通知は平均100件にのぼり、わずかな遅れが運転や学習といった作業において大きな認知的コストとなっている。共著者のファビアン・リンゲヴァル氏はLinkedInへの投稿で、頻繁なやり取りが中断に対する脆弱性を高めると言及した。スタンフォード大学の精神医学教授アンナ・レンプケ氏は、デバイスの使用時間よりも、アラートへの即時反応といった関与レベルの方が、問題のある使用形態をよく予測すると観察している。ピュー研究所とHarmony Healthcare ITの調査によると、米国では人口の90%がスマートフォンを所有しており、1日の平均使用時間は5時間を超える。「Computers in Human Behavior」誌6月号に掲載予定のこの研究結果は、デジタル上の幸福（デジタルウェルビーイング）を高めるために不要な通知を減らすよう推奨している。
