A Comissão de Regulação de Comunicações estabeleceu limites máximos para as taxas de religação de serviços de telecomunicações que entrarão em vigor no dia 17 de julho.
Usuários de telefonia móvel pagarão um máximo de 285 pesos pela religação. Para serviços fixos como internet e televisão, o teto será de 1.232 pesos para grandes operadoras e 10.269 pesos para as menores.
O diretor executivo da CRC, Felipe Augusto Díaz Suaza, afirmou que a taxa refletirá apenas o custo real e eficiente do restabelecimento do serviço. A medida exclui despesas de cobrança de dívidas ou recuperação de carteira.
A média atual para o serviço móvel é de cerca de 6.800 pesos e alguns usuários de serviços fixos pagam mais de 39.000 pesos. As empresas terão um prazo máximo de três dias úteis para restabelecer o serviço após o pagamento das contas pendentes.
A regulamentação não remove a obrigação de quitar dívidas nem obriga as empresas a cobrarem pela religação.
