Satya Nadella säger att Xbox måste sträva efter ekonomiskt bärkraftig tillväxt efter år av tunga investeringar med begränsad avkastning. Han talade under The New York Times event Hard Fork den 10 juni.
Nadella konstaterade att Microsoft har satsat resurser på Xbox i 25 år men haft svårt att effektivt monetärisera plattformen. Han påpekade att mer intäkter från Xbox-spel genereras via YouTube än genom Microsoft själva.
Xbox vinstmarginaler ligger på endast 3 procent enligt färska interna bedömningar. Den nya Xbox-chefen Asha Sharma, som har suttit på sin post i 100 dagar, planerar en översyn under de kommande 100 dagarna för att adressera förväntningar gällande hårdvara och publicering.
Stigande kostnader kopplade till AI och molntjänster har drivit upp priserna på halvledare och minneskomponenter, vilket försvårar planerna för nästa konsolgeneration. Nadella betonade behovet av att kombinera delar som Game Pass, hårdvara och speltitlar som Call of Duty till en enskild lönsam struktur utan att överge kärnprioriteringar.
