De senaste försäljningssiffrorna för Black Ops 7 har bidragit till minskade intäkter från mjukvara hos Xbox, vilket fått den nya ledningen att flagga för kommande förändringar. Chefer har kopplat resultaten till bredare plattformsutmaningar efter förvärvet av Activision Blizzard.
Microsoft slutförde förvärvet av Activision Blizzard för 70 miljarder dollar mot slutet av 2023. Black Ops 7, som släpptes 2025, presterade sämre jämfört med Black Ops 6 från 2024, då spelet misslyckades med att nå topp 10-listan över bästsäljare i USA under april 2026.
Intäkterna från Xbox mjukvara och tjänster föll med 5 procent under både det andra och tredje kvartalet. Microsofts finanschef Amy Hood tillskrev nedgången till lägre försäljning av Call of Duty. Att lägga till titeln i Game Pass vid lansering ledde till en prishöjning till 30 dollar och miljoner förlorade prenumeranter, enligt Xbox chefsstrateg Matthew Ball.
Den nya vd:n för Xbox, Asha Sharma, beskrev en nystart för plattformen i interna PM, där hon noterade en avmattad tillväxt efter prisförändringarna och behovet av att omvärdera finansieringen för stora varumärken under de kommande fem åren. Modern Warfare 4 planeras för lansering senare under 2026 i konkurrens med Grand Theft Auto 6 i november.