Eine zweijährige Untersuchung der Organisation Undoing Tax Abuse (Organisation zur Verhinderung von Steuermissbrauch) hat systematische Schwachstellen bei der Auslagerung von Studentenunterkünften durch das National Student Financial Aid Scheme aufgedeckt, die den Steuerzahler möglicherweise zwischen 600 Millionen und einer Milliarde Rupien kosten könnten. Die Untersuchung wirft ein Schlaglicht auf die Probleme unter dem ehemaligen Geschäftsführer Andile Nongogo und dem ehemaligen Vorsitzenden Ernest Khosa. NSFAS räumt die Probleme ein und kooperiert mit den Ermittlern.
Die Organisation Undoing Tax Abuse (Outa) untersuchte NSFAS zwei Jahre lang und deckte dabei Schwachstellen in einem studentenzentrierten Unterbringungsmodell auf, das 2023 unter dem ehemaligen Geschäftsführer Andile Nongogo, der am 23. Oktober 2023 abgesetzt wurde, und dem ehemaligen Vorsitzenden Ernest Khosa, der im April 2024 zurücktrat, eingeführt wurde. NSFAS vergab Fünfjahresverträge an vier Anbieter - Xiquel Group, New Dawn Technologies, Training Young Minds und Profecia IT - nach einer Ausschreibung. Outa stellte fest, dass Training Young Minds zunächst disqualifiziert, dann aber wieder zugelassen wurde. Bis Januar 2023 hat NSFAS 39 Agenturen mit der Inspektion und Akkreditierung von Immobilien beauftragt. Outa schätzt, dass im Laufe der Verträge zwischen 600 Millionen und 1 Milliarde Rupien an diese Einrichtungen abgezweigt wurden, und zwar durch einen 5%igen Abzug von den Unterkunftszahlungen, der zu 80% an die Anbieter und zu 20% an NSFAS ging. In den acht Monaten des Jahres 2025 wurden R230 Millionen von den Vermietern einbehalten. Rudie Heyneke von Outa erklärte: "Wenn man sich die fünf Jahre ansieht, geht es um eine Milliarde Euro". Die Akkreditierungsgebühren beliefen sich auf insgesamt 33 Mio. R, die pro Bett (100 bis 200 R) erhoben und zu 80/15/5 zwischen Maklern, NSFAS und Portalen aufgeteilt wurden. Vermieter wie Samukelisiwe Khumalo berichteten von Zahlungsverzögerungen und Unstimmigkeiten, da sie statt R3.339,45 nur R1.175 pro Schülerin oder Schüler verlangten; NSFAS-Geschäftsführer Waseem Carrim sagte, es gebe keine Aufzeichnungen über sie. Outa wies auf Versäumnisse bei Inspektionen hin, bei denen überhöhte Bettenzahlen "Geisterschüler" ermöglichten; 10.000 von 250.000 Betten sind verdächtig, darunter ein Anwesen in Richards Bay, das für 200 Betten zertifiziert ist, auf Satellitenbildern aber wie ein kleines Haus aussieht. NSFAS plant, die Beziehungen zu den vier Partnern nach einer rechtlichen Überprüfung zu beenden und begrüßt die Ergebnisse von Outa. Outa fordert eine unabhängige Untersuchung und strafrechtliche Ermittlungen. Khosa lehnte eine Stellungnahme ab.