Encyclopedia Britannica y su filial Merriam-Webster han demandado a OpenAI, alegando infracción de derechos de autor por utilizar sus contenidos para entrenar modelos de IA como ChatGPT sin permiso, así como infracción de marca por atribuir falsamente la IA alucinaciones a Britannica. La demanda alega que ChatGPT reproduce textualmente o casi textualmente porciones, resúmenes o abreviaturas de sus obras, canibalizando el tráfico a sus sitios.
Encyclopedia Britannica, propietaria de Merriam-Webster, acusa a OpenAI de incorporar ilegalmente sus artículos protegidos por derechos de autor a los datos de entrenamiento de grandes modelos lingüísticos, incluido ChatGPT, a escala masiva. Al parecer, las respuestas de ChatGPT incluyen reproducciones literales totales o parciales, resúmenes o abreviaturas del material de Britannica, lo que reduce el tráfico a su sitio web. La demanda también alega infracción de marca, ya que ChatGPT genera contenidos inventados ("alucinaciones") y los atribuye erróneamente a Encyclopedia Britannica. Britannica solicita una orden judicial para detener estas prácticas, pero no especifica daños monetarios. Esta demanda se suma a la que Britannica interpuso el año pasado contra Perplexity por motivos similares. Por su parte, Anthropic y Meta se defendieron con éxito de demandas similares el año pasado invocando el uso legítimo. OpenAI se enfrenta a otros litigios, entre ellos los de The New York Times y Ziff Davis (matriz de CNET), que la demandaron en 2025 por cuestiones de derechos de autor sobre la formación en IA. Un portavoz de OpenAI declaró: Nuestros modelos potencian la innovación, se entrenan con datos disponibles públicamente y se basan en el uso justo". Britannica no hizo comentarios de inmediato. La demanda se publicó por primera vez el 16 de marzo de 2026.