Según la última encuesta SOM de la Universidad de Gotemburgo, el porcentaje de suecos que chatean semanalmente con un bot de IA aumentó del 12 al 36 por ciento entre 2024 y 2025. Al mismo tiempo, el escepticismo hacia la IA ha crecido, y el 62 por ciento la considera un riesgo mayor que una oportunidad para la sociedad.
Se han lanzado más chatbots como Chat GPT, Gemini, Copilot y Claude, y el uso de estos servicios por parte de los suecos ha aumentado en consecuencia. Según la encuesta SOM de la Universidad de Gotemburgo, el uso semanal pasó del 12 por ciento en 2024 al 36 por ciento en 2025. El estudio se realizó el otoño pasado y fue enviado a 33.750 personas, con más de 17.000 respuestas, lo que supone una tasa de participación del 52 por ciento. El escepticismo hacia la IA ha aumentado en lugar de disminuir desde el avance de Chat GPT en 2022. Por ejemplo, el 62 por ciento de los suecos considera que la IA representa más un riesgo que una oportunidad, frente al 54 por ciento en 2023 y el 61 por ciento en 2024. Además, el 54 por ciento está 'muy preocupado' por que la información falsa generada por IA afecte a las elecciones democráticas, en comparación con el 49 por ciento de la encuesta del año pasado. 'La confianza y el uso no van necesariamente de la mano. Este no es un fenómeno nuevo', señala Annika Bergström, profesora del Departamento de Periodismo, Medios y Comunicación de la Universidad de Gotemburgo.