Nvidia ha respaldado su dispositivo de streaming Shield TV durante una década completa, superando a otros hardware Android en actualizaciones a largo plazo. La compañía lanzó el primer modelo en 2015 y sigue proporcionando correcciones y funciones hasta 2025. El vicepresidente senior Andrew Bell describe el esfuerzo como un trabajo de amor impulsado por la pasión interna.
Nvidia lanzó el Shield Android TV original en 2015 como una caja de streaming de alto rendimiento con énfasis en juegos, impulsada por su chip Tegra X1. Según Andrew Bell, vicepresidente senior de ingeniería de hardware de Nvidia que lleva 25 años en la compañía, el dispositivo surgió del deseo de los ingenieros por un reproductor premium de TV fuera del ecosistema de Apple. «De manera egoísta, un poco, construimos Shield para nosotros mismos», le dijo Bell a Ars Technica, señalando que el CEO Jensen Huang fomentó su comercialización tras ver prototipos. Inicialmente centrado en juegos mediante juego local y streaming en la nube GeForce Now, los modelos posteriores de 2017 y 2019 se orientaron hacia un streaming mejorado, reconociendo preferencias de usuarios más amplias. El Shield Pro se mantiene a un precio de 200 dólares, con volúmenes de ventas estables a lo largo de los años a pesar de experimentos con precios. Bell enfatizó la calidad: «Fuimos la única compañía que dijo: ‘Vamos a por la gente que realmente quiere una experiencia premium’». El soporte ha sido excepcional, actualizando desde Android 5.0 hasta 11, muy por encima de los dispositivos Android típicos. Un desafío notable surgió de una vulnerabilidad en Tegra X1, similar a una explotada en Nintendo Switch, que causó fallos en la reproducción DRM 4K en los modelos de 2015 y 2017. Tras una pausa de dos años en actualizaciones en 2023 y 2024 —dedicados a desarrollar una nueva pila de seguridad—, Nvidia lanzó el parche 9.2 en febrero de 2025, restaurando la funcionalidad. Esta corrección, que tomó 18 meses, cumplió la promesa de Huang de soportar el dispositivo «todo el tiempo que vivamos». Incluso con escasez de componentes, Nvidia califica alternativas para mantener la producción. Bell informa que no hay planes inmediatos para finalizar actualizaciones o fabricación, y experimentos en laboratorio insinúan hardware futuro potencial que soporte formatos avanzados como AV1 y Dolby Vision mejorado, además de un botón de Netflix más pequeño en el mando.
