GOG fait l’objet de critiques pour son usage de l’IA générative en marketing

La boutique de jeux PC GOG suscite des critiques pour avoir utilisé l’IA générative afin de créer des visuels promotionnels pour une promotion. Lors d’un AMA récent sur Reddit, le directeur général de l’entreprise a réagi aux remous mais s’est abstenu de s’engager à abandonner la technologie. GOG a souligné qu’elle teste des outils d’IA pour soutenir sa mission de préservation tout en promettant une utilisation plus prudente.

GOG, la boutique numérique sans DRM autrefois partie de CD Projekt, a récemment suscité la controverse en utilisant l’IA générative pour produire une bannière pour sa promotion 2026. Un utilisateur du forum, vraisemblablement un artiste de GOG, a confirmé l’implication de l’IA, provoquant une vive réaction de la communauté. Lors d’une session Reddit Ask Me Anything le 5 février 2026, le directeur général Maciej Gąsłowski a répondu aux questions sur la réaction négative. Il a déclaré : « Nous ne prévoyons pas de faire des déclarations absolues dans un sens ou dans l’autre. Les outils d’IA font partie des nombreuses technologies que nous testons et essayons, et dans certains contextes, ils nous aident vraiment à faire avancer l’entreprise (et la mission). Ce que nous changerons, cependant, c’est la manière et les endroits où ces outils sont utilisés ; nous comprenons que l’utilisation de nouvelles technologies ne signifie pas ignorer le jugement humain. » Cette réponse n’a pas apaisé les critiques. Des demandes ultérieures à GOG n’ont apporté aucun détail supplémentaire. Plus tôt, dans une interview de janvier 2026, Gąsłowski a discuté du potentiel de l’IA au-delà du marketing, notant son absence dans les opérations actuelles mais soulignant des usages communautaires pour l’analyse de code afin d’améliorer la compatibilité des jeux. Il a remarqué : « Nous ne l’utilisons pas [IA générative] pour le moment, mais nous avons vu des cas où les communautés ont utilisé l’IA ou des réseaux neuronaux pour analyser tout le code... L’IA est plutôt bonne pour absorber le contexte puis deviner des points d’action basés sur ce contexte. » Gąsłowski a ajouté : « Si cela peut être utilisé pour faire avancer notre mission, alors nous le ferons », en référence à l’objectif principal de GOG de préserver les jeux classiques et modernes pour une jouabilité future sans restrictions DRM. L’entreprise, qui est récemment passée sous propriété privée avec Michał Kiciński, est fière de sa sélectivité et de sa réactivité envers son public, comme en témoigne l’ajout du jeu d’horreur indie Horses en 2025 alors que des plateformes comme Steam et Epic l’avaient refusé. Gąsłowski a affirmé : « Nous, en tant qu’entreprise, sommes toujours prêts à prendre position pour les bonnes valeurs. » Cet épisode d’IA met à l’épreuve l’agilité de GOG dans sa nouvelle ère indépendante, en équilibrant innovation et confiance communautaire.

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