Asha Sharma, PDG de Xbox, a déclaré qu'elle n'avait pas encore pris de décision quant à un retour aux exclusivités sur console, privilégiant une approche fondée sur les données. Dans une interview et une lettre ouverte publiées le 24 avril, Sharma et le directeur du contenu Matt Booty ont présenté leurs plans pour renforcer le Game Pass, investir dans l'accessibilité du matériel et établir un calendrier de contenu prévisible. Ces annonces coïncident avec l'introduction d'un nouveau logo Xbox et des fuites concernant une version "Starter Edition" du Game Pass.
Asha Sharma, PDG de Xbox, qui a pris ses fonctions il y a 60 jours après le départ à la retraite de Phil Spencer, s'est exprimée sur l'avenir des exclusivités sur console lors d'un entretien avec Stephen Totilo de Game File. Elle a déclaré : "Nous adopterons une approche fondée sur les données et la stratégie, puis nous examinerons nos principes avant de prendre des décisions." Qualifiant ces choix de "décisions à long terme ayant un impact sur une décennie", Sharma a refusé de donner un calendrier, soulignant : "Nous ne sommes prêts à nous engager sur rien pour le moment. Nous en dirons plus quand nous serons prêts." Elle a insisté : "Je veux prendre la bonne décision, pas la plus rapide." Plus tôt, une note interne de son entreprise mentionnait une réévaluation des approches concernant l'exclusivité, les fenêtres de sortie et l'IA, dans un contexte où Xbox se tourne vers des sorties multiplateformes, comme Starfield sur PlayStation 5. Les dirigeants de Xbox, Asha Sharma et Matt Booty, ont publié une lettre ouverte reconnaissant que Xbox est une marque "challenger" confrontée aux frustrations des joueurs concernant la rareté des fonctionnalités, une présence limitée sur PC et la tarification. Ils se sont engagés à rendre Xbox "abordable, personnelle et ouverte" grâce à une tarification flexible, tout en donnant la priorité aux utilisateurs actifs quotidiens via le matériel, le contenu, l'expérience et les services. Booty a mis en avant un "calendrier prévisible, une feuille de route solide et une recherche de qualité" pour les studios. Sharma a confirmé les investissements dans le matériel de génération actuelle comme une "expérience de premier plan" et les efforts pour proposer des appareils plus abordables dans le monde entier. Le même jour, Booty a dévoilé un nouveau logo Xbox sur les réseaux sociaux, arborant un vert éclatant rappelant le design original de 2001. Par ailleurs, des fuites ont révélé une potentielle offre "Game Pass Starter Edition" à 9,99 dollars par mois, comprenant Discord Nitro, plus de 50 jeux, 10 heures de streaming dans le cloud et des récompenses, s'inscrivant dans les plans visant à renforcer le service après une récente baisse de prix de l'abonnement Ultimate.
